Slotra Silver Üyelerin 2X Çekim Promosyonu Kazançta Uygulanmadı

Slotra sitesinde Silver üye olduğumda “2X çekim” garantisi verildiği söylenmesine rağmen, kazanç elde ettiğim anda bu promosyonun geçersiz olduğu belirtilerek mağdur edildim. 27 Aralık saat 22.58 civarında yaşadığım bu durumda, önce böyle bir promosyonun olduğu ifade edilirken, kazanınca bu kez “o kampanya 15 gün önce iptal edildi, artık yok” denildi.

Kaybettiğimde hiçbir sorun yokken, kazandığım zaman bu şekilde bahane üretilip oyalandığımı düşünüyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise konuyla ilgili açıklama yapmak istemediler, net bir bilgi vermediler ve sorunum çözümsüz bırakıldı.

Silver üyelere duyurulan 2X çekim promosyonunun, benim kazancım için de geçerli sayılmasını ve bu kapsamda hakkım olan promosyonun eksiksiz uygulanmasını talep ediyorum.