Ödeme Sonrası Hesaba Giriş Sorunu
Solotbar oyun sitesine yaklaşık 15 dakika önce QNB Finansbank hesabım üzerinden 1000 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem sırasında sitede verilen IBAN’ı kopyalayıp parayı gönderdim ve onayladım; ancak işlemin hemen ardından site beni otomatik olarak attı.
Siteye tekrar girmeye çalıştığımda bu kez kaydolmam gerektiğini söyleyen bir uyarı çıkıyor, mevcut hesabıma erişemiyorum ve yatırdığım tutar hesaba yansımıyor. Daha önce siteyle veya herhangi bir destek hattıyla iletişime geçmedim.
Yatırdığım 1000 TL’nin mevcut hesabıma tanımlanmasını ve hesabıma sorunsuz bir şekilde tekrar giriş yapabilmeyi istiyorum. Konuyla ilgili tarafıma acil dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.







