Sleepy Pedlerinde Parçalanma Ve Hijyen Endişesi: Değişim Talebi

Sleepy marka ped aldım ancak ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Trendyol üzerinden yaklaşık 4 ay önce satın aldığım bu ürün, elime alır almaz parçalara ayrılıyor. Sadece birkaç üründe değil, paketin içindeki tüm pedlerde aynı dağılma ve kopma sorunu mevcut.

Bu durum hem kullanım açısından büyük rahatsızlık veriyor hem de hijyen ve güven hissini tamamen ortadan kaldırıyor. Şu ana kadar ne Sleepy müşteri hizmetleriyle ne de Trendyol satıcısıyla iletişime geçmedim, sorunu öncelikle burada dile getirmek istedim.

Yaşadığım bu kalite probleminden dolayı, bozuk olduğunu düşündüğüm ürünlerin değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün incelenerek bu tip sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.