Sleepy Bebek Bezi Sızıntı Sorunu Ve Destek Eksikliği

Bebeğim 2 aylıkken Pazarama üzerinden, Sleepy satıcısından 12 paket 3 numara bio natürel külot bez aldım. Bezi ilk kullandığımda belindeki yan lastiklerden çiş sızdırma yaptı. Bebek küçük olduğundan diyedir diye düşünerek biraz daha büyüsün kullanırım dedim. Bebek 3 aylık olduğunda 6 kilogramdı. Fakat aynı sorun devam etti. Sleepy firmasıyla iletişime geçtim ve 3 numune istedi, incelediler vs. Bezlerde problem yok dediler. İsteğim iade de değildi, cırtlı bezlerinizle değişim sağlayın. Lütfen dedim. Ona da böyle bir işleyişimiz yok dediler. Onca bez elimde kaldı. 1 saat içinde belinden çiş çıkıyor. Sadece çiş de değil, kaka olduğunda ikisi birlikte çıkıyor. Görüyorum ki birçok kişi aynı problemi yaşıyor. Bezinizde problem yok da bizim bebeklerimizde mi problem var acaba 🤔 inanılır gibi değil, piyasada bu kadar yer sahibi bir firma tüketiciyi nasıl ortada bırakabilir. Acil destek bekliyorum. Tüketici Hakları'na gitmek zorundayım.