Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

Slazenger Gözlük Çerçeve Sorunu

Slazenger Gözlük Çerçeve Sorunu
profile
Çağrı
22 Kasım 2023 15:45
1.681

Bir süre önce Slazenger markasından numaralı ve dinlendirici özellikli camlı bir gözlük satın aldım. Ancak, ürünü aldığım günden itibaren lastik kısmının aşırı gevşekliği kullanımıma engel teşkil ediyor. Aynı zamanda, sol kulağın üzerine gelen menteşe kısmı da gıcırdıyor. Ürünü satın aldığım mahalledeki optiğe birkaç kez başvuruda bulundum fakat ilgi görmedim. Slazenger gibi köklü ve tanınmış bir markanın bu tür sorunlara müsamaha göstermesi gerçekten üzücü. Yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili olarak tarafınızdan bir çözüm bekliyorum ve merak içindeyim.

22 Kasım 2023 16:05 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Sayın Çağrı Y., Tarafımıza bildirmiş olduğunuz Gözlük çerçeve sorunu konusuna istinaden gerekli kontroller yapılacaktır. En kısa süre içerisinde sizlere geri dönüş sağlanılacaktır. Saygılarımızla, Slazenger Müşteri Hizmetleri Birimi 0850 480 76 16 www.slazenger.com.tr

22 Kasım 2023 16:05

Sayın Çağrı Y., Değerli Müşterimiz, yapmış olduğumuz görüşmeye istinaden talebiniz ile ilgili bilgi paylaşılmıştır. . İyi günler dileriz.

Çağrı
Çağrı
22 Kasım 2023 16:12

Merhaba, Burada görsel şov yapmak adına klişe cümlelerle bilgi paylaşılmıştır diyerek konuyu örtüyorsunuz sanki çözüm sunmuş gibi. Koskoca Slazenger call center beni aradı ve bana arıkan aş diye bir teknik servis destek firmasının numarasını veriyor. Burayla görüşün deniyor. Biz de gözlükleri buradan alıyoruz deniyor. Açıklamaya bakar mısınız. ** Optik 300 liraya sattığı gözlüğün aylarca arkasında duruyor. Koskoca slazengerin muamelesine bakar mısınız. Resmen geçiştirildim. Slazenger markası benim için bitmiştir. Bütün platformlarda da bunu paylaşacağım.

Çağrı
Çağrı
22 Kasım 2023 17:39

Merhaba Ne verilen numaraya ulaşılıyor ne de arikanteknik.com olarak girdiğimde destek alamıyorum. Slazenger resmen beni başından savdı. Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmekten başka çare yok. Böyle bir firmada böyle bir muamele ile karşılaşmak beni şaşırttı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sezgin sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Haziran 2025 10:22
1.088
Kapanan Mağaza Nedeniyle Garanti Sürecinde Mağduriyet Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersizlik
1
Sevim sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Eylül 2023 18:47
2.147
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Mart 2024 13:09
1.511
"Slazenger sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"
Slazenger Polarize Güneş Gözlüğü Camlarında Soyulmalar Var
1
Saliha sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Ağustos 2024 18:26
897
Slazenger Hata Marka Tarafından Değerlendirilmeli.
Slazenger Hata Marka Tarafından Değerlendirilmeli.
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru