Ayakkabılarda Hızlı Soyulma Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama




Slazenger internet sitesi üzerinden 10.04.2026 tarihinde ts10042592635 sipariş numarası ile Slazenger Flex fıt ı Erkek Koyu Gri ve 18.04.2026 tarihinde ts18042606416 sipariş numarası ile Slazenger Flex fıt ı Erkek Lacivert koşu ve yürüyüş spor ayakkabısı satın aldım. İlk olarak lacivert renkli ayakkabıyı kullanmaya başladım ve daha ilk ay içinde ayakkabının kenar kısımlarında soyulmalar meydana geldi.
Bu sorun üzerine defalarca telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. WhatsApp uygulaması üzerinden de iletişim kurmayı denedim fakat sadece bot yanıt verdi, gerçek bir yetkiliye ulaşamadım. Yaklaşık bir aydır kullanmakta olduğum koyu gri renkli ayakkabıda da aynı bölgelerde benzer soyulmalar oluştu. Henüz kullanmadığım siyah renkli ayakkabıda da aynı sorunla karşılaşacağımdan endişe duyuyorum.
Hem ürünlerin kısa sürede deformasyona uğraması hem de firma tarafından muhatap bulunamaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ilgili siparişlerim için para iadesi talebimin dikkate alınmasını istiyorum.
























