to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama
Sky Tech markalı bir televizyon satın aldım, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kurulum için gelen olmadı. Ürünü 3 gün önce sokaktaki bir mağazadan aldım, hemen ardından da verilen 444’lü müşteri hizmetleri numarasını arayarak kurulum talebinde bulundum.
Müşteri hizmetleri, en geç 3 gün içinde aranacağımı ve kurulum için dönüş yapılacağını söyledi ancak ne arayan var ne soran. Şu anda televizyonu kurulum yapılmadığı için hiç kullanamıyorum.
Sky Tech’ten, en kısa sürede tarafıma ulaşarak televizyonumun acil şekilde kurulmasını ve yaşanan bu gecikmenin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Yetkili, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek ister, konunun en kısa sürede netleştirilerek tarafınıza yardımcı olunmasını önemsediğimizi bilmenizi isteriz. İletmiş olduğunuz şikayet detayları ilgili birimlerimizce incelenmektedir. Sürecin sağlıklı ve hızlı şekilde ilerleyebilmesi adına, konuya ilişkin ek bilgi ve belgelerle birlikte bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Skytech Müşteri Hizmetleri
