to read complaints and reviews, or file yours. 
29.09.2025 tarihinde 10988 Iğdır Namık Kemal Cumhuriyet Mahallesi Kars Cad. No: 27/29 adresindeki Şok a. Ş. Mağazasından Skytech STV 55 inç 139 ekran televizyon satın aldım. 30.09.2025 tarihinde yetkili servis tarafından kurulum yapıldı ve kurulum sırasında ekranın kırık olduğu tespit edildi. Teknik servis, durumu hemen bayi ve merkeze ileterek değişim onayı için başvuru yaptı. Bayiden değişim onayı çıkmasına rağmen, Şok mağazasından henüz değişim onayı gelmedi. Mağaza ile iletişime geçtiğimde ise üst yetkililerden onay beklediklerini ve henüz bir dönüş olmadığını belirttiler.
Televizyonun ücretini ödedim ve fatura numaram: 6140131899’dur. Mağduriyetimin daha fazla uzamaması için yeni ürünün acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
29.09.2025 tarihinde 10988 Iğdır Namık Kemal Cumhuriyet Mahallesi Kars Cad. No: 27/29 adresindeki Şok a. Ş mağazasından Skytech STV 55 inç 139 ekran televizyon satın aldım. Kurulum için yetkili servis geldiğinde, ürünün ekranının kırık olduğunu tespit ettik. Servis, gerekli belge ve fotoğrafları bayiye iletti ve bayi değişim onayı verdi. Ancak Şok a. Ş mağazası henüz değişim onayı vermedi ve mağduriyetim iki gündür devam ediyor.
Ürünün ücretini kredi kartı ile 15.499 TL olarak ödedim. Tüm prosedürleri yerine getirmeme rağmen, kırık çıkan televizyonun değişimi için halen çözüm sunulmadı.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve televizyonumun acil olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
18.10.2025 tarihinde Çerkezköy Namık Kemal Şok market şubesinden Skytech 55st4105 model televizyon satın aldım. Ürünü alırken kutusunda ufak bir hasar olduğunu mağaza çalışanı da gördü, ancak önemli bir sorun olmayacağını düşündüm. Eve gelip kurulumu yaptığımda ise televizyonun ekranının içeriden pa...
Hatırladığım kadarıyla 23/01/2023 tarihinde kurulumu yapılan Skytech marka 55 inç televizyonum yaklaşık 1,5 ay önce arıza yaptı. Ekranda siyah belirgin dikey çizgiler oluştu ama ses vardı, görüntü yoktu. Servisle iletişime geçtim, evden aldılar. Bir süre serviste bekletildi ve televizyonun fabrikaya...
08.07.2025 tarihinde Şok Market'ten Skyttek 4K 135 ekran bir televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için servisle iletişime geçmeye çalıştım; ancak sadece bir servis numarasına ulaşabildim ve benden kurulum için 1000 TL talep edildi. Yeni aldığım bir ürünün kurulumu için ekstra ücret ödemek istemiy...
Yorumlar