Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Skynet Haberleşme Çağrı Merkezi Yanıltıcı Modem Satışı Mağduriyeti Yaşadım!

Skynet Haberleşme Çağrı Merkezi Yanıltıcı Modem Satışı Mağduriyeti Yaşadım!
profile
13 Eylül 2025 23:44
913

8 Eylül Salı günü internet nakil işlemi yapmak isterken, Google’da Gıbırnet müşteri hizmetleri olarak karşıma çıkan "Skynet Haberleşme Çağrı Merkezi İnş. Kırt. Kargo Sanayi Ticaret Limited Şirketi" isimli firmayı aradım. Bana fiber altyapım olduğu, nakil işlemi için TP-Link Mercusys marka modem almam gerektiği söylendi ve 4000 TL ödeyerek modemi satın aldım. Ödemeye dair banka dekontum elimde mevcut.

Ancak daha sonra gerçek internet sağlayıcım olan Gıbırnet’i aradığımda, bu numaranın kendilerine ait olmadığını ve bu kişilerin yanıltıcılık yaptığını öğrendim. Firmanın bu satıştan haberi yokmuş ve kendi adlarıyla birçok kişiye modem satıldığını belirttiler. Skynet adlı firmayı tekrar aradığımda ise çözüm sunmak yerine yetkili olmadıklarını, pazartesi günü aramam gerektiğini söylediler.

Bu kişiler tarafından mağdur edildim; hem paramı geri almak istiyorum hem de bu kişilerin gerekli mercilere bildirilmesini talep ediyorum. Modemi de kullanmayacağım, hatta kırıp videosunu kendilerine göndermeyi düşünüyorum. Olay Ankara/Çankaya ve Kırıkkale/Yahşihan Yenişehir Mahallesi arasında gerçekleşti. Bu saatten sonra onlarla muhatabım sadece avukatım olacak ve şikayetimden kesinlikle vazgeçmeyeceğim.

17 Aralık 2025 17:28 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, skynet haberleşme

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (6)

Kübra
Kübra

Aynı sorunu bende yaşadım 4000 TL ibana para attırdılar modem gönderdiler şimdi işe aradıkları numara kullanılmıyor nasıl yol izleyebilirim yerleri nerede

Musa
Musa
Şikayet Sahibi

Tüketici mahkeme heyeti ne başvuracaksın bir de şikayet ci olacaksın benim gibi 2 ay sonra arar yalvaririlar

Musa
Musa
Şikayet Sahibi

Ankara Çankaya da

Mustafa
Mustafa

Ben Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Paramı geri iade ettiler

Ahmet
Ahmet

Yerleri Necatibey Cad. Işıkların orada. Ofise gidin iadenizi isteyin. Gerekli olursa firma adresinide veririm. Oradan halledersiniz.

Kübra
Kübra

Tam olarak adres verebilirsiniz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
03 Ekim 2025 13:49
1.075

profile
09 Ocak 2025 10:41
1.096
Skynet İletişim Hizmetleri Yanıltmacası!
Skynet İletişim Hizmetleri Yanıltmacası!
Skynet İletişim Hizmetleri Yanıltmacası!
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ağustos 2025 16:53
2.756

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz