Skynet Haberleşme Çağrı Merkezi Yanıltıcı Modem Satışı Mağduriyeti Yaşadım!

8 Eylül Salı günü internet nakil işlemi yapmak isterken, Google’da Gıbırnet müşteri hizmetleri olarak karşıma çıkan "Skynet Haberleşme Çağrı Merkezi İnş. Kırt. Kargo Sanayi Ticaret Limited Şirketi" isimli firmayı aradım. Bana fiber altyapım olduğu, nakil işlemi için TP-Link Mercusys marka modem almam gerektiği söylendi ve 4000 TL ödeyerek modemi satın aldım. Ödemeye dair banka dekontum elimde mevcut.

Ancak daha sonra gerçek internet sağlayıcım olan Gıbırnet’i aradığımda, bu numaranın kendilerine ait olmadığını ve bu kişilerin yanıltıcılık yaptığını öğrendim. Firmanın bu satıştan haberi yokmuş ve kendi adlarıyla birçok kişiye modem satıldığını belirttiler. Skynet adlı firmayı tekrar aradığımda ise çözüm sunmak yerine yetkili olmadıklarını, pazartesi günü aramam gerektiğini söylediler.

Bu kişiler tarafından mağdur edildim; hem paramı geri almak istiyorum hem de bu kişilerin gerekli mercilere bildirilmesini talep ediyorum. Modemi de kullanmayacağım, hatta kırıp videosunu kendilerine göndermeyi düşünüyorum. Olay Ankara/Çankaya ve Kırıkkale/Yahşihan Yenişehir Mahallesi arasında gerçekleşti. Bu saatten sonra onlarla muhatabım sadece avukatım olacak ve şikayetimden kesinlikle vazgeçmeyeceğim.