Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Skyjet Batarya Arızası Garantiye Alınmadı Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok!

profile
Mehmet
09 Ekim 2025 17:05
1.625

RKS skyjet 6a model elektrikli bisikletimin bataryasında yaklaşık 1 ay önce bir arıza meydana geldi. Ürünümü BİM internet mağazasından, Fatura No: bc02023000062620 ile satın aldım ve batarya hâlâ garanti kapsamındadır.

Bisikletimi çok fazla kullanmadım; şu ana kadar yalnızca yaklaşık 600 km yol yaptım ve batarya 15-16 defa şarj edildi. Sorunun çözümü için RKS yetkili servisine başvurduğumda, periyodik bakım yapılmadığı gerekçesiyle bataryanın garanti kapsamına alınmadığı belirtildi. Bu duruma itiraz ederek müşteri hizmetlerine mail gönderdim ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Mağduriyetimin giderilmesini, bataryanın ücretsiz olarak onarılmasını ya da değişimini istiyorum. Olumsuz bir durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı da belirtmek isterim.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ömer
08 Nisan 2025 14:13
3.745

Güvenlik Riski Olan Direksiyon Arızası Garanti Reddi Ve 2000 TL Ücret Talebi

profile
Türkay
17 Mart 16:05
66
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Skyjet Robusto Elektrikli Bisiklette Sürekli Arıza Ve İade Talebi

profile
Süleyman
09 Ocak 17:47
1.304
Skyjet Robusto Elektrikli Bisiklette Sürekli Arıza Ve İade Talebi
Skyjet Robusto Elektrikli Bisiklette Sürekli Arıza Ve İade Talebi
Benzer Şikayet Yaz