to read complaints and reviews, or file yours. 
RKS skyjet 6a model elektrikli bisikletimin bataryasında yaklaşık 1 ay önce bir arıza meydana geldi. Ürünümü BİM internet mağazasından, Fatura No: bc02023000062620 ile satın aldım ve batarya hâlâ garanti kapsamındadır.
Bisikletimi çok fazla kullanmadım; şu ana kadar yalnızca yaklaşık 600 km yol yaptım ve batarya 15-16 defa şarj edildi. Sorunun çözümü için RKS yetkili servisine başvurduğumda, periyodik bakım yapılmadığı gerekçesiyle bataryanın garanti kapsamına alınmadığı belirtildi. Bu duruma itiraz ederek müşteri hizmetlerine mail gönderdim ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Mağduriyetimin giderilmesini, bataryanın ücretsiz olarak onarılmasını ya da değişimini istiyorum. Olumsuz bir durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı da belirtmek isterim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
04.02.2026 tarihinde 23.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldığım Skyjet marka 6A model elektrikli bisikletimin (Şasi No: 36A1418) bataryası, ürünü teslim aldıktan sadece 12 gün sonra, üçüncü şarj kullanımında şarj almamaya başlamıştır. Bunun üzerine 16.02.2026 tarihinde ürünü yetkili servis olan...
1 yıl önce Skyjet 6a elektrikli bisiklet aldım. Bisikletimin bataryası bozuldu servis kullanıcı hatası olduğunu söyledi. Bende sıfır batarya almaya çalışıyorum ama bataryayı bulamıyorum. Yetkili servis fabrikadada bataryanın olmadığını söylüyor. Bu konunun çözümü için yardımcı olursanız sevinirim
RKS Skyjet 6A model bisiklet aldım. Bisikleti aldıktan sonra henüz 2 ay geçmeden batarya arızası yaşadım. Ürünü garantiye gönderdim ve 2 ay boyunca parça incelendi. Bir aydan fazla süredir de yedek parça bekleniyor ve hâlâ servis tarafından olumlu bir geri dönüş yapılmadı.
20 Haziran 2025 tarihinden bu yana, iki adet RKS Skyjet 6a model bisikletimin bataryalarının garanti kapsamında değişimi için başvuruda bulundum. Tmd Bisiklet Lüleburgaz servisi ve merkez fabrika servisiyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde, bataryaların tedarik edilince servise gönderileceğ...
Skyjet 6a elektrikli bisikletimi Trendyol üzerinden Altunel Bisiklet satıcısından satın aldım. Yaklaşık 1 aydır el gazı ve pedal destek arızası yaşamaktayım. Ürünü bulunduğum Akşehir ilçesindeki servise götürdüm, önce bataryada sorun olduğu söylendi ancak garanti kapsamı dışında denildi. Daha sonra ...
Yorumlar