Rezervasyon Krizi: Güvenilmez Hizmet

2 Şubat'ı 3 Şubat'a bağlayan gece için bir hafta öncesinden Ankara Sky Hill Hotel'den yer ayırttım. Parasını ödeyebileceğimi söylediğimde resepsiyondaki arkadaş 'Önemli değil, gelince ödersiniz.' dedi. Ben de bu görüşmeye dayanarak 2 Şubat'ta saat 8.30-9.00'a doğru otele vardım. Bizi konaklatamayacaklarını, çünkü çok arayıp ulaşamadıklarını bildirdiler. Halbuki ben hiç aranmadım. Gecenin bir vakti yorgun bir şekilde 9 saatlik yolculuk sonrasında otelsiz kalmış olduk. Bu otele güvenerek kesinlikle rezervasyonum var diye düşünmeyin. Yorumların olumluğuna bakarak ben de kanmıştım ancak işleyiş hiç buna uygun değil.