to read complaints and reviews, or file yours.Aylarca Bekletilen Pert Araç Ödemesi Mağduriyeti
27 Mart 2025 tarihinde Skoda Octavia 2018 model aracımla yaşadığım trafik kazası sonucu aracım pert oldu. Acnturk Sigorta aracılığıyla kasko kapsamında hasar dosyamı açtırdım ve gerekli tüm belgeleri ilettim. O günden bu yana yaklaşık 500 milyar tl tutarındaki ödeme için sürekli bekletiliyorum. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde işlemin ertelendiği ve ileri bir tarihe atıldığı söylendi. 7 Mayıs 2025’ten beri ödeme yapılmasını bekliyorum, şu anda Kasım ayına gelmemize rağmen halen bir sonuç alamadım ve tekrar erteleneceği söyleniyor.
Bu kadar uzun süre mağdur edilmekten dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Acnturk Sigorta’dan, aracımın perte çıkması nedeniyle hak ettiğim ödemenin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
