Yedek Kapak Temini Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Skip Hop nl122024 model çelik suluktan oğluma aldım. Ürünü 31 Ekim’de Hepsiburada üzerinden satın aldım. Henüz bir ay bile geçmeden suluğun kapağı normal şekilde açılırken kendi kendine kırıldı.
Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir ürünün kapağı kırıldığında yedek kapağa hiçbir yerden ulaşamamak beni gerçekten mağdur etti. İnternette ve satış yapan yerlerde uzun süre araştırmama rağmen orijinal kapak temin edebileceğim bir yer bulamadım, kimseden de net bir bilgi alamadım. Sonuç olarak yaklaşık 2.000 TL verip aldığım ürün, sadece kapağı olmadığı için kullanılmaz hale gelmiş durumda.
Skip Hop ve satıcı firmadan, bu model için uygun yedek kapak temin edilmesini ve ürünün tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

Oğluma almış olduğum Skip Hop Çelik Suluğun kapak kilidi kırıldı kapağı kapanmıyor. Kilit ile ilgili yedek parçayı internette aradım ancak hiçbir yerde bulamadım. Böyle bir köklü firmanın tarafıma Konu ile ilgili yardımcı olacağını düşünüyorum. Geri dönüşünüzü bekliyorum
Skip Hop markasına ait çelik suluk kullanıyoruz ve ürünümüzden çok memnunduk. Ancak yaklaşık iki ay önce suluk kapağının pimi kırıldı ve bu nedenle ürünü kullanamaz hale geldik. Yedek parça temini için hem internet üzerinden hem de çeşitli satıcılar aracılığıyla araştırma yaptım ancak hiçbir yerde y...

Skip hop marka köpek balıklı zoo suluk ürününü Hepsiburada üzerinden minycenter - carter's oshkosh skiphop mağazasından 3 Eylül 2025 tarihinde satın aldım. Oğlum bu suluğu büyük bir keyifle kullanıyordu, ancak kapağı her fırsatta yerinden çıktığı için kreşte düştüğünde kapak kırıldı ve şu anda pipet...
Yorumlar