Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ecem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Skip Hop Çelik Suluğun Kapağı Kırıldı Ve Yedek Parça Bulunamıyor

Skip Hop Çelik Suluğun Kapağı Kırıldı Ve Yedek Parça Bulunamıyor
profile
28 Aralık 2025 11:04
81
Ecem'in Teşekkür Mesajı
“Anında dönüş sağlandı kapak gönderildi çol teşekkürler”

Skip Hop nl122024 model çelik suluktan oğluma aldım. Ürünü 31 Ekim’de Hepsiburada üzerinden satın aldım. Henüz bir ay bile geçmeden suluğun kapağı normal şekilde açılırken kendi kendine kırıldı.

Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir ürünün kapağı kırıldığında yedek kapağa hiçbir yerden ulaşamamak beni gerçekten mağdur etti. İnternette ve satış yapan yerlerde uzun süre araştırmama rağmen orijinal kapak temin edebileceğim bir yer bulamadım, kimseden de net bir bilgi alamadım. Sonuç olarak yaklaşık 2.000 TL verip aldığım ürün, sadece kapağı olmadığı için kullanılmaz hale gelmiş durumda.

Skip Hop ve satıcı firmadan, bu model için uygun yedek kapak temin edilmesini ve ürünün tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

29 Aralık 2025 08:59 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Söz konusu şikayetiniz, ilgili birimlere aktarılmış olup tarafınıza konu ile ilgili en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Carter’s & Minycenter Müşteri Hizmetleri

Ecem
Ecem
01 Ocak 00:21

Anında dönüş sağlandı kapak gönderildi çol teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Nida sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yedek Kapak Temini Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
10 Aralık 2025 10:08
359
"Sorunumuz aynı gün içinde çözüldü. İlgi ve alakalarından dolayı yetkili firmaya çok teşekkür ediyoruz. Ücretsiz yeni kapak gönderimi yaptılar. 2 gün içinde elimize geldi. Hep alışveriş yaptığımız marka ve firmaydı. Ürünlerinin arkalarında durdukları ve müşteri memnuniyetine önem verdikleri için asla değiştirmeyeceğimiz marka ve firmalardan biri oldular. Çok teşekkürler tekrar."
Yedek Kapak Temini Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Yedek Kapak Temini Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Skip Hop Çelik Suluk Yedek Parça

profile
26 Eylül 2024 18:36
402
Skip Hop Çelik Suluk Yedek Parça
Skip Hop Çelik Suluk Yedek Parça

profile
20 Eylül 2025 22:16
474
Skip Hop Çelik Suluk İçin Yedek Parça Bulunamıyor, Destek Bekliyorum

Skip Hop  Suluk İçin Yedek Kapak Bulamıyorum, Mağduriyet Yaşıyoruz

profile
12 Aralık 2025 14:48
523
Skip Hop  Suluk İçin Yedek Kapak Bulamıyorum, Mağduriyet Yaşıyoruz
Skip Hop  Suluk İçin Yedek Kapak Bulamıyorum, Mağduriyet Yaşıyoruz

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz