to read complaints and reviews, or file yours.Su Geçirmez Denilen Saat Kısa Sürede Su Aldı Ve Camı Çatladı
Trendyol üzerinden doğum günüm için satın aldığım Skechers sr6080 model kol saatim, su geçirmez denmesine rağmen aldıktan yaklaşık iki hafta sonra su almaya başladı. Sadece el yıkama sırasında suya temas etti, yüzme gibi bir kullanımım olmadı. Saatin camında çatlama oluştu ve iç kısmında paslanma meydana geldi.
Ürünü çok severek aldım ve suya dayanıklı olması nedeniyle tercih etmiştim. Ancak kısa süre içinde bu sorunları yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Saatin faturası veya garanti belgesi elimde yok, Trendyol tarafından da garanti belgesi gönderilmedi.
Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
22 Mayıs'ta Trendyol üzerinden Skechers sr6080 kadın kol saati satın aldım. Saatimi sadece okulda kullanıyorum ve el yıkama dışında suya maruz bırakmadım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra, saatin kenarında buharlaşma ve genleşmeye bağlı bir çatlak oluştu. Saatin garantisi mevcut ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar Trendyol veya Skechers müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Saatimi severek kullanmak istiyorum, bu nedenle ürünün değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
