to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, 3 Aralık 2023 tarihinde Forum İstanbul Skechers mağazasından aldığım ayakkabıda 7 ay içerisinde ciddi deformeler oluştu. İç tabanda yırtılmalar, dış tarafında yapışkan kısımlarında açılmalar meydana geldi. Ayakkabıyı incelemeye gönderdiğimde, üretim kaynaklı bir kusur bulunmadığını belirtip ayakkabıyı aynı şekilde geri gönderdiler. Biz bu paraları marka ismine duyduğumuz güven ve 2 yıl garantili olmasına yönelik veriyoruz. Karşılığında aldığımız ürün ve hizmet maalesef ödediğimiz meblağa asla değmedi ve kusurlu ürünü onarmadan aynı şekilde geri gönderdiler. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
1-365395 Talep Numarası
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili araştırmalarımızı başlattık, gün içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Aynı şekilde üretimden kaynaklı hata olmadığına dair geri dönüş yapıldı ayakkabının açılan yapışkanı bile nasıl kullanıcı hatası olabilir anlamak mümkün değil markaya olan güvenim ve alışverişim bugün itibariyle bitmiştir sözde 2 yıl garantiyide tam olarak neye veriyorsunuz bunu da hiç anlamadım ayakkabıyı aynı şekilde geri getirene kadar tamir yapıp memnuniyette sağlayabilirdiniz ilgi alaka üzülerek söylüyorum ki sıfır iyi günler.
17.09.2023 tarihinde Kocatepe Forum İstanbul Skechers mağazasından 3700 TL değerinde ayakkabı aldım. Ayakkabı 4 ay içinde arka iç kısmı yırtıldı, mağazaya görürdüm fabrikaya gönderdiler ve bana red cevabı geldi ve 30 gün içinde ürünü mağazadan alabileceğime dair mesaj geldi. Bir hafta sonra ayakkabı...
Skechers firmasından 07.08.2023 tarihinde ayakkabı aldım. Ayakkabının iç taban astarında oluşan aşınma ve delinme nedeniyle ürünü 25.04.2024 tarihinde iade veya tamir etmek üzere 1-346647 talep numarası ile firmaya teslim ettim. Geri gelen cevapta ise üretim kaynaklı bir kusur olmadığından talebim k...
Merhaba, Ayakkabı ayağımda inanılmaz derecede ayağımı vurdu ayağım kanarken yürümekte zorlandım. Sonrasında İstanbul Marmara Forum Skechers mağazasına gittim ve 21.09.2023 tarihinde ayakkabımı incelemeye gönderdiler. 26 eylülde tarafıma üretim kaynaklı bir sorun olmadığını söylediler. Çağrı merkezin...
Skechers Yetkilisi; 15.09 tarihinde Marmara Forum şubenizden 3.700 TL karşılığında bir spor ayakkabı aldım. 08.12.2023 tarihinde ise ayakkabının sol ön ucunun dikiş kısmında deforme oluştu. İlgili şikayetimi mağazanıza ilettim. Sonuç olarak, 1-312685 talep numarası ile incelenen ürününüzde üretim ka...
Bir mağazadan Aralık 2023 tarihinde 1 yıl garantisi olan Skechers ayakkabı aldım. 7 aylık kullanımım sonucunda ayakkabının ön sol kıvrım bölgesinde açılma olduğunu gördüm. Bu aşama da ürününün arkasında duran bir marka olduğunu düşündüğüm Skechers'a ürünü aldığım mağaza üzerinden incelemeye gönderdi...
Yorumlar