Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murathan sonuçtan hiç memnun değil

Skechersten Aldığım Ayakkabı 7 Ayda Ciddi Şekilde Deforme Oldu

profile
Murathan
27 Haziran 2024 23:21
764

Merhabalar, 3 Aralık 2023 tarihinde Forum İstanbul Skechers mağazasından aldığım ayakkabıda 7 ay içerisinde ciddi deformeler oluştu. İç tabanda yırtılmalar, dış tarafında yapışkan kısımlarında açılmalar meydana geldi. Ayakkabıyı incelemeye gönderdiğimde, üretim kaynaklı bir kusur bulunmadığını belirtip ayakkabıyı aynı şekilde geri gönderdiler. Biz bu paraları marka ismine duyduğumuz güven ve 2 yıl garantili olmasına yönelik veriyoruz. Karşılığında aldığımız ürün ve hizmet maalesef ödediğimiz meblağa asla değmedi ve kusurlu ürünü onarmadan aynı şekilde geri gönderdiler. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

1-365395 Talep Numarası

28 Haziran 2024 09:09 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili araştırmalarımızı başlattık, gün içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Murathan
Murathan
28 Haziran 2024 13:26

Aynı şekilde üretimden kaynaklı hata olmadığına dair geri dönüş yapıldı ayakkabının açılan yapışkanı bile nasıl kullanıcı hatası olabilir anlamak mümkün değil markaya olan güvenim ve alışverişim bugün itibariyle bitmiştir sözde 2 yıl garantiyide tam olarak neye veriyorsunuz bunu da hiç anlamadım ayakkabıyı aynı şekilde geri getirene kadar tamir yapıp memnuniyette sağlayabilirdiniz ilgi alaka üzülerek söylüyorum ki sıfır iyi günler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Hülya
12 Şubat 2024 11:23
364
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
09 Mayıs 2024 09:17
1.022
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuğçe
27 Eylül 2023 13:51
196

profile
16 Aralık 2023 22:09
102

profile
12 Ağustos 2024 16:23
482
Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri