Skechers Kusurlu Ürüne Değişim Yapılmıyor

Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra iç astarı yırtıldı. Firma, kullanıcı hatası diyerek değişim yapmayı reddetti. Bu ayakkabıyı 55 yaşında bir kişi giyiyor ve 3-4 ay gibi kısa bir sürede bu tür bir hasarın oluşması beklenmez. Ürünün iç astarı ince ve giyip çıkarırken yırtılıyorsa bu, ürünün kalitesiz olduğunu gösterir. Değişim yapılmaması da firmanın kalite anlayışını ortaya koyuyor.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili araştırmalarımızı başlattık, gün içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Müşteri hizmetleri tarafından aranmadım 55 yaşında bir adam ayakkabısının içini nasıl yırtabilir bu sorun çözülmezse Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim



















