Skechers Hediye Kutu Sorunu: Yırtık Ve Özensiz Paketleme




Skechers’ın kendi uygulaması üzerinden verdiğim spor ayakkabı siparişlerim uzun süredir sürekli yırtık ve özensiz kutularla teslim ediliyor. Üründe bir sorun olmamasına rağmen, özellikle hediye olarak aldığım için bu durum beni iki kez çok zor durumda bıraktı. Son siparişimde, 9 Mart 2026 tarihli gönderimde ise kutu adeta köpek tarafından parçalanmış gibi, son derece kötü bir halde elime ulaştı.
Hediye aldığım kişilere bu şekilde yırtık ve parçalanmış kutularla ayakkabı vermek zorunda kalmak, Skechers gibi büyük bir markadan beklediğim kalite ve özenle kesinlikle uyuşmuyor. Ürünleri sevmeme rağmen, paketleme ve kargo sürecindeki bu dikkatsizlik yüzünden markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.
Skechers’tan öncelikle bu yaşananlar için kurumsal bir özür bekliyorum. Son siparişim de dahil olmak üzere, ayakkabılarımın sağlam ve hediye edilebilir durumda, yeni ve hasarsız kutularla yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki siparişlerimde aynı sorunu yaşamamak için paketleme ve kutu kalitesi konusunda gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
























