Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Skechers Dynamight İç Taban Kopması Ve Mağaza İnceleme Sorunu

Skechers Dynamight İç Taban Kopması Ve Mağaza İnceleme Sorunu
Skechers Dynamight İç Taban Kopması Ve Mağaza İnceleme Sorunu
Skechers Dynamight İç Taban Kopması Ve Mağaza İnceleme Sorunu
Skechers Dynamight İç Taban Kopması Ve Mağaza İnceleme Sorunu
profile
Furkan
15 Şubat 23:21
170
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetim üzerine firma benimle iletişime geçti. İç tabanı adresime gönderip mağduriyetimi giderdiler.”

Skechers markalı Dynamight model ayakkabımı 22.09.2024 tarihli faturayla Osmaniye Step-Step mağazasından satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük şehir içi kullanımda kullandım. Buna rağmen yaklaşık 10 ay içinde iç taban kısmında kopmalar ve belirgin deformasyonlar oluştu.

Ürünü mağazaya götürerek incelemeye gönderdim ancak tarafıma üretimle ilgili bir sıkıntı olmadığı, bu nedenle işlem yapılamayacağı söylendi. Ayrıca ürünü incelemeye verdiğim poşetle, aynı şekilde bana geri teslim ettiler, bu nedenle ürünün gerçekten incelemeye gönderildiğinden de emin olamıyorum. Günlük ve olağan bir kullanımda, bu kadar kısa sürede iç tabanda böyle bir sorun yaşanmasını ve sürecin bu şekilde yürütülmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için iade ya da yeni bir ürünle değişim talep ediyorum. Konunun tekrar, özenli bir şekilde incelenerek müşteri memnuniyeti odaklı bir çözüm sunulmasını rica ederim.

skechers-dynamight-ic-taban-kopmasi-ve-magaza-inceleme-sorunu-5.jpg
16 Şubat 08:59 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Furkan
Furkan
25 Şubat 21:03

Şikayetim üzerine firma benimle iletişime geçti. İç tabanı adresime gönderip mağduriyetimi giderdiler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4 Ayda Yırtılan Ayakkabı İçin Red Cevabı Ve Mağduriyet

profile
Mehmet
15 Eylül 2025 23:03
891
4 Ayda Yırtılan Ayakkabı İçin Red Cevabı Ve Mağduriyet
4 Ayda Yırtılan Ayakkabı İçin Red Cevabı Ve Mağduriyet
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Dikişleri Açılan Ayakkabıma Ret Yanıtı Ve Mağduriyet

profile
Sercan
21 Aralık 2025 19:00
191
Kısa Sürede Dikişleri Açılan Ayakkabıma Ret Yanıtı Ve Mağduriyet

Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma Ve Kalite Düşüşü Yaşadım

profile
03 Temmuz 2025 17:19
690
Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma Ve Kalite Düşüşü Yaşadım
Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma Ve Kalite Düşüşü Yaşadım
Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma Ve Kalite Düşüşü Yaşadım
skechers-ayakkabida-kisa-surede-yirtilma-ve-kalite-dususu-yasadim-4.jpg
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

8 Ayda Dikişleri Açılan Ayakkabıma 'Kullanıcı Hatası' Denilmesi Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
22 Aralık 2025 19:02
327
Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri