Ana Sayfa
Skechers
Ayakkabı
Skechers D’Lites Ayakkabıda Kronik Açılma Sorunu Ve Mağaza İlgisizliği

ID:33976460

Ümmühan sonuçtan hiç memnun değil

Skechers D’Lites Ayakkabıda Kronik Açılma Sorunu Ve Mağaza İlgisizliği

Ümmühan

Skechers

17 Ekim 2025 13:55

291

Skechers Marmara Forum mağazasından aldığım D’Lites krem rengi ayakkabının yan tarafında, ilk ayda açılma başladı ve bir yılın sonunda tamamen açıldı. Satış sırasında bana, ayakkabıyı yıkamadığım sürece herhangi bir sorun yaşamayacağım ve sorun olursa mağazaya getirebileceğim söylenmişti. Ayakkabıyı yıkamadan, normal kullanımda bu sorunu yaşadım ve mağazaya götürdüm. Ürün incelemeye alındı, ancak birkaç gün sonra kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle değişim veya iade yapılmadı.

Aynı model ayakkabıyı alan bir arkadaşımda da aynı sorun yaşandı. Hatta mağazaya gittiğimde, kasada başka müşterilerin de aynı noktadan açılma problemiyle karşılaştığını gördüm. Bu kadar yüksek fiyatlı (ben 5000 TL’ye aldım, şu an 8000 TL) ve köklü bir markanın, birçok kişinin yaşadığı bu sorunu kullanıcı hatası diyerek geçiştirmesi gerçekten hayal kırıklığı. Satış sırasında verilen güvenceye rağmen, ürünün arkasında durulmaması kabul edilemez.

Skechers’ın bu tür kronikleşmiş sorunlarda müşterisinin yanında durmasını ve mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.

Skechers

17 Ekim 2025 14:18 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nisa sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabının Kalitesizliği Ve Yetersiz Teknik Destek

Nisa

Skechers

16 Nisan 2025 20:43

917

İzmir Hilltown Skechers tan 1 sene kadar önce D'lites - Good Neutral 149807 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı olağan ve düzgün şekilde kullanmama rağmen sağ tekinin yan tarafında açılma meydana geldi. Bu nedenle incelenmek ve değişim yapılmak üzere mağazaya götürdüm. 1-448808 talep numarasıyla ...

Mizgin sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabının Kalite Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Mizgin

Skechers

25 Mart 2025 18:40

780

07/04/2024 tarihinde Marmara Forum Skechers mağazasından D'lites- Good Neutral modelini 4700 TL'ye satın aldım. Ürün 2 yıl garantilidir fakat aradan 9 ay geçmeden ürünün hem ön kısmında hem yanlarında açılmalar oldu ve ayakkabı kullanılmaz hale geldi. Toplamda 3 defa incelemeye gönderdim ve her sefe...

Skechers Ayakkabının Kalite Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

1 Destek

İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabının Ön Kısmı Açılan Müşterinin Yaşadığı Mağduriyet

İlknur

Skechers

01 Ocak 2024 00:15

485

Skechers mağazasından geçen yıl D'lites modellerinden aldım. Severek kullanıyordum gerek rahatlığı olsun gerek modelin göz alıcılığı. Memnuniyetimden dolayı arkadaşlarımda satın aldı ürünün benzer modellerinden. Soruna gelecek olursam ayakkabının önlerinden açılma mevcut. Görünce şok oldum alalı bir...

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Kalitesiz Ürün Hayal Kırıklığı Yarattı

İsmail

Skechers

15 Nisan 2024 22:04

201

Skechers mağazasından Ağustos ayında almış olduğum ve nadiren kullandığım D'Lites model spor ayakkabıda her iki ayakta açılma meydana geldi. Ürünün kullanıcı hatasından kaynaklanmadığı açıkça belli olmasına rağmen, ürün incelemesinde hatalı bulunmadı. Müşteri memnuniyeti konusunda sıfır bir yaklaşım...

Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Ayakkabıdan Çıkan Ses Ve Garanti Mağduriyeti

Abdullah

Skechers

11 Eylül 2025 17:24

737

7 ay önce Marmara Park Skechers mağazasından D’Lites model bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce ayakkabının tabanından yürürken sürekli olarak garip sesler gelmeye başladı ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Sorun her yürüyüşte kendini gösteriyor. Ayakkabıyı mağazaya götürdüm ve incelemeye ...