Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ümmühan sonuçtan hiç memnun değil

Skechers D’Lites Ayakkabıda Kronik Açılma Sorunu Ve Mağaza İlgisizliği

profile
Ümmühan
17 Ekim 2025 13:55
291

Skechers Marmara Forum mağazasından aldığım D’Lites krem rengi ayakkabının yan tarafında, ilk ayda açılma başladı ve bir yılın sonunda tamamen açıldı. Satış sırasında bana, ayakkabıyı yıkamadığım sürece herhangi bir sorun yaşamayacağım ve sorun olursa mağazaya getirebileceğim söylenmişti. Ayakkabıyı yıkamadan, normal kullanımda bu sorunu yaşadım ve mağazaya götürdüm. Ürün incelemeye alındı, ancak birkaç gün sonra kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle değişim veya iade yapılmadı.

Aynı model ayakkabıyı alan bir arkadaşımda da aynı sorun yaşandı. Hatta mağazaya gittiğimde, kasada başka müşterilerin de aynı noktadan açılma problemiyle karşılaştığını gördüm. Bu kadar yüksek fiyatlı (ben 5000 TL’ye aldım, şu an 8000 TL) ve köklü bir markanın, birçok kişinin yaşadığı bu sorunu kullanıcı hatası diyerek geçiştirmesi gerçekten hayal kırıklığı. Satış sırasında verilen güvenceye rağmen, ürünün arkasında durulmaması kabul edilemez.

Skechers’ın bu tür kronikleşmiş sorunlarda müşterisinin yanında durmasını ve mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.

17 Ekim 2025 14:18 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nisa sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Nisan 2025 20:43
917
1
Mizgin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mizgin
25 Mart 2025 18:40
780
Skechers Ayakkabının Kalite Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Skechers Ayakkabının Kalite Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Skechers Ayakkabının Kalite Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Skechers Ayakkabının Kalite Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

profile
İlknur
01 Ocak 2024 00:15
485
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
İsmail
15 Nisan 2024 22:04
201
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Ayakkabıdan Çıkan Ses Ve Garanti Mağduriyeti

profile
Abdullah
11 Eylül 2025 17:24
737

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru