Skechers Çocuk Ayakkabısında Soyulma Ve Işık Arızası, Çözüm Sunulmadı

Skechers mağazasından Ankara’da satın aldığım Skechers Kırmızı - Siyah Erkek Çocuk Yürüyüş Ayakkabısı 401495L-Skechers METEOR-LİGHTS modelinde, satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra sorunlar yaşamaya başladık. Ayakkabının ön ve yan kısımlarında deride soyulmalar oluştu, ayrıca ışıklarında takılma, yanmama ve yandığında bir daha kapanmama gibi arızalar meydana geldi. Bu sorunlar her kullanımda devam ediyor.

Ürünü garanti kapsamında Skechers mağazasına götürdüm ancak iade talebim kabul edilmedi ve hiçbir çözüm sunulmadı. Ayakkabıyı satın alırken 2800 TL ödedim. Şu anda iade, değişim, tamir veya ücret iadesi gibi herhangi bir çözüm talep ediyorum; mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Konuya acil olarak çözüm üretilmesini rica ediyorum.