Skechers Bir Türlü Kargoya Verilemeyen Ürün, Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
27/09/2023 tarihinde online verdiğim sipariş hala kargoya verilmedi. 3 iş günü içinde kargoya verileceği söylenmişti. Bugün 05/10/2023 ne kargo var ortada ne de bir muhatap. Aradım WhatsApp'tan yazdım defalarca sürekli ilgili departmana bildiriyoruz size en kısa sürede döneceğiz. M******* bey adında bir temsilci size 18:00 a kadar kesin döneceğim diye 2 gün üst üstte yalan söyledi. Yalan söyledi diyorum çünkü bir haber yoksa bile geri dönüş sağlanır. Ben böyle lakayıt, birbirinden habersiz, kurumsallıkla uzaktan yakından ilgisi olmayan bir firma ile ilk defa karşılaşıyorum. Ürünleri evlilik yıl dönümü hediyesi aldım bugün yarın diye oyalana oyalana hediye verme günü geldi ortada hediye yok. Hem zamanı boşa harcadılar hem sabrımı sınadılar ve hala hiçbir cevap ta yok arkadaş 20 gün sonra kargolanacak de, ürün yok de ama bir şey de yani insanın zekası ile alay etme















Çok merak ediyorum ürün elinize ulaştı mı aynı sorunu yaşıyorum