to read complaints and reviews, or file yours. 
25.11.2025 tarihinde saat 13.20’de Diyarbakır Kayapınar ilçesinde bulunan Ceylan Karavil AVM Skechers mağazasından 3.199 TL ödeyerek spor ayakkabısı satın aldım. Aynı AVM’de başka bir mağazada çalışıyorum. Ürünü alıp iş yerime geçtim ve iki ayağıma da giyip yaklaşık beş dakika boyunca ayağımda tuttum. Kısa sürede ayakkabı ayağımı ciddi şekilde vurmaya başladı. Rahatsızlık verince hemen çıkarmak zorunda kaldım.
Aynı gün saat 17.00 civarında, yani satın aldıktan sadece birkaç saat sonra, ürünü bir numara büyüğüyle değiştirmek için Skechers mağazasına geri götürdüm. Ayakkabının tabanında çok az bir kirlenme olduğu gerekçesiyle değişim kesin olarak reddedildi. Üründe herhangi bir deformasyon, yıpranma ya da görünür bir hasar yoktu. Sadece kısa süreli deneme kaynaklı hafif bir kirlenme vardı. Ancak buna rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Aldığım ürünü ayağımı vurduğu için giyemiyorum ve aynı gün içinde gitmeme rağmen bu kadar katı ve çözüm odaklı olmayan bir yaklaşımla karşılaşmak beni ciddi şekilde mağdur etti. Skechers’ın müşteri memnuniyetini esas alarak bu ürünü bir numara büyük olanıyla değiştirmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Diyarbakır Ceylan AVM Skechers mağazasından saat 14:30 sularında bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı evde denemek amacıyla giydim ve ayağıma vurduğunu fark ettim. Yarım saat sonra mağazaya gittim ve 1 numara büyüğü ile değiştirmek istedim. Ürünü kontrol ettikten sonra 1 numara büyüğünün o mağazada olmadı...
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Skechers mağazasından yaklaşık 6-7 ay önce aldığım spor ayakkabıda çok kısa sürede ciddi deformasyonlar oluştu. Ayakkabıyı günlük, üstelik kısa süreli ve dönüşümlü olarak kullandım; şu an dört çift farklı ayakkabım var ve bu ayakkabı her gün ayağımda olan bir...
Aldığım Skechers spor ayakkabının taban kenarları, üst ve yan taraflarından kumaş deforme olmaya başladı. Diyarbakır ceylan AVM mağazasına götürüp incelemeye gönderdiler fakat ürün bana geri gelip sorun yok denildi. Bir süre sonra ayakkabı daha fazla bariz bir şekilde açılmalar ve yırtılmalar başlad...
07.04.2024 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM'de bulunan Skechers Mağazasından 4.000 TL'ye bir çift Arcfit taban spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı satın alırken daha önce mağdur olduğum ayakkabıdan ötürü tekrardan mağdur olmamak adına mağaza çalışanına ayakkabının garanti kapsamını sor...
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM'de bulunan Skechers mağazasından almış olduğum, 2 yıl garantili olarak satılan ayakkabıyı yaklaşık 5 ay giydim ve sonrasında ayakkabıda deformasyonlar meydana geldi. Değişim amaçlı mağazaya gönderdiğimde teste alınacağı söylendi. Gelen sonuçta üretici kaynaklı bir hata ...
Yorumlar