Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Skechers Ayakkabının Kenarı Açıldı

profile
Mehmet
21 Temmuz 2024 20:09
1.094
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Ayakkabım yenisi ile değiştirildi müşteri iletişimi çok iyiydi teşekkürler”

2023 sonuna doğru Markantalya Skechers'ten aldığım ayakkabının herhangi bir darbe ya da ezilmeye maruz kalmadan yan tarafında açılma meydana geldi. Ürünü alalı daha 6 ay olmamıştı. Ürünü incelemesi için Skechers mağazasına geri götürdüğümde olumsuz yanıt aldım ve bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Tüketici Hakem Heyeti ürünün yenisi ile değişimine karar verdi. Skechers mağazasına bu kararla gittiğimde bana ürünün stoklarında bulunmadığını ve diğer ürünlerden aldığım takdirde fiyat farkı ödeyeceğimi söylediler ve benim ayakkabımı değiştirmeden geri gönderdiler. Ürünü alalı 6 ay olmamıştı ayakkabım açıldığında ve Tüketici Hakem Heyeti başvurusu uzun sürdüğü için ürün fiyatları 1800 liradan 3-4 bin liraya çıktı. Bu yüzden ürün ellerinde olmadığı için ayakkabısız kaldım ve mağdur edildim bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

skechers-ayakkabinin-kenari-acildi-1.pdf
22 Temmuz 2024 09:28 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili araştırmalarımızı başlattık, gün içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Mehmet
Mehmet
04 Ağustos 2024 12:49

Ayakkabım yenisi ile değiştirildi müşteri iletişimi çok iyiydi teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burakhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burakhan
31 Ocak 2025 15:04
808
Skechers Ayakkabıda Kalite Düşüşü Ve Garanti Sorunu
Skechers Ayakkabıda Kalite Düşüşü Ve Garanti Sorunu
Skechers Ayakkabıda Kalite Düşüşü Ve Garanti Sorunu
Skechers Ayakkabıda Kalite Düşüşü Ve Garanti Sorunu
+1
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
16 Mart 2024 23:14
167
Skechers Ayakkabı Kalitesiz Ve Firma Ürünün Arkasında Durmuyor
Skechers Ayakkabı Kalitesiz Ve Firma Ürünün Arkasında Durmuyor
Skechers Ayakkabı Kalitesiz Ve Firma Ürünün Arkasında Durmuyor

profile
02 Ağustos 2023 09:10
341
1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Mart 2025 10:50
429
Skechers Ayakkabıda Hayal Kırıklığı: 3 Haftada 3.300 TL Çöpe!
Skechers Ayakkabıda Hayal Kırıklığı: 3 Haftada 3.300 TL Çöpe!
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammet
27 Şubat 2024 17:07
1.708
Skechers Kötü Ürün Kötü Hizmet
Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru