to read complaints and reviews, or file yours. 
Skechers'dan asgari ücretin yaklaşık 4'te 1'i miktarını verip aldığım ayakkabı kullandıktan 3-4 ay sonra yırtıldı. Ayakkabıyı haftada 1-2 kullanıyorum. Ürünü aldığım Özdilek Skechers mağazasına götürdüm. Talebim kabul edildi ve ürünün yenisini teslim ettiler. Bu sefer de üzerinden 8-9 ay geçmesi ile beraber tamamen aynı sorunu yaşadım. Ürün paramparça oldu. Ürünü yeniden götürdüğümde, görselde de yüklediğim, "ürün kullanım hatasından kaynaklı deforme olmuştur" cevabını aldım. Ben aynı ayakkabıda 2. Kere aynı sorunla karşılaştığım için farklı bir model istiyordum. Şirket yetkilileri "bizim yapabileceğimiz bir şey yok, siz bu hale getirmişsiniz" dedi. 37 yaşındayım ve bu ayakkabı ile sokakta çocuklarla top oynayacak halim yok sanırım.
Devamlı Skechers ürünü kullanıyorum ancak hep benzer sorunlar yaşıyorum. Bu sefer aynı üründe iki defa aynı sorunla karşılaştım.
Ürünün kabul edilmesini ve başka bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum.
Skechers çok rahat ayakkabılar üretiyor ancak hiç sağlam değil. 3-5 ay kullanacağım bir ayakkabıya niçin binlerce lira veriyoruz?
Hayatımda ilk defa spor ayakkabı kullanmıyorum ve New Balance, Adidas vb. Gibi ayakkabıları yıllarca kullanabiliyorken bu ayakkabıda hep aynı sorunu yaşamak saçmalık.
Sorunu Tüketici Hakem Heyeti'ne ve sosyal medyaya da taşıyacağım.
Skechers Özdilek AVM mağazasından aldığım outdoor ayakkabı, üç kez giymemde deforme olunca geri götürdüm. Kontrole gönderilen ayakkabı, hiçbir işlem yapılmadan elime geri verildi. Sonrasında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve kazandım; ürünün geri alınması ve yenisiyle değiştirilmesi kararı çıktı...
Skechers sizden ayakkabı alınmaz, çocuğum rahat etsin diye Skechers ayakkabı aldım. Ayakkabı 3 ay olmadan bu hale geldi. Almaz olsaydım, mağazaya götürdüm incelenen ürününüzde üretim kaynaklı bir kusur bulunamamıştır diye mesaj geldi. Sizi Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayet edeceğim. Ne gerekiyorsa...
Aldığım Skechers marka yeni sezon ayakkabının 2 ay olmadan iki topuk kısmında da astarı yırtıldı. Bu kadar kısa sürede böyle bir dezenformasyona uğraması bu marka için üzücü ve marka güvenilirliği açısından kötü bir durum. Mağazaya inceleme için götürdüğümde üründe üretim hatası olmadığı cevabı geld...
Kızıma Skechers marka ayakkabı aldım. Kısa sürede deforme olup renginde solma, pullarının dökülmesi ve yanlardan açılma şikayeti ile firmaya gittim. Firma tüketici hatası dedi ve değişim yapmadı. Ben de İl Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Sonuç lehime, malın aynısı veya misli ile değişimine karar...
Skechers firmasından aldığım ayakkabı 2 ay geçmeden yırtıldı. Aldığım mağazaya götürüp şikayetimi ilettim. Ayakkabıyı fabrikaya veya merkezlerine gönderdiler. Gelen cevapta yırtılmanın imalat kaynaklı olmadığı, kullanıcı kaynaklı olduğu belirtildi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Tabi ki beni ha...
Yorumlar