Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Skechers Ayakkabım 2 Defa Parçalandı Ve "kullanım Hatası" Denildi

Skechers Ayakkabım 2 Defa Parçalandı Ve "kullanım Hatası" Denildi
Skechers Ayakkabım 2 Defa Parçalandı Ve "kullanım Hatası" Denildi
Skechers Ayakkabım 2 Defa Parçalandı Ve "kullanım Hatası" Denildi
Skechers Ayakkabım 2 Defa Parçalandı Ve "kullanım Hatası" Denildi
+1
576

Skechers'dan asgari ücretin yaklaşık 4'te 1'i miktarını verip aldığım ayakkabı kullandıktan 3-4 ay sonra yırtıldı. Ayakkabıyı haftada 1-2 kullanıyorum. Ürünü aldığım Özdilek Skechers mağazasına götürdüm. Talebim kabul edildi ve ürünün yenisini teslim ettiler. Bu sefer de üzerinden 8-9 ay geçmesi ile beraber tamamen aynı sorunu yaşadım. Ürün paramparça oldu. Ürünü yeniden götürdüğümde, görselde de yüklediğim, "ürün kullanım hatasından kaynaklı deforme olmuştur" cevabını aldım. Ben aynı ayakkabıda 2. Kere aynı sorunla karşılaştığım için farklı bir model istiyordum. Şirket yetkilileri "bizim yapabileceğimiz bir şey yok, siz bu hale getirmişsiniz" dedi. 37 yaşındayım ve bu ayakkabı ile sokakta çocuklarla top oynayacak halim yok sanırım.

Devamlı Skechers ürünü kullanıyorum ancak hep benzer sorunlar yaşıyorum. Bu sefer aynı üründe iki defa aynı sorunla karşılaştım.

Ürünün kabul edilmesini ve başka bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum.

Skechers çok rahat ayakkabılar üretiyor ancak hiç sağlam değil. 3-5 ay kullanacağım bir ayakkabıya niçin binlerce lira veriyoruz?

Hayatımda ilk defa spor ayakkabı kullanmıyorum ve New Balance, Adidas vb. Gibi ayakkabıları yıllarca kullanabiliyorken bu ayakkabıda hep aynı sorunu yaşamak saçmalık.

Sorunu Tüketici Hakem Heyeti'ne ve sosyal medyaya da taşıyacağım.

9 Eylül 2024 08:55 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili araştırmalarımızı başlattık, gün içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Doğan
9 Eylül 2024 09:58

"Araştırma başlattığınız" için teşekkür ederim! Siz gerçekten insanlarla dalga geçiyorsunuz. Bana aynı maili yeniden atmışsınız. "Üretimden kaynaklanan bir hata" yokmuş! Hassasiyetle yaptığınız inceleme testlerini lütfen burda herkesin önünde yazabilir misiniz? Ben bu ayakkabının kenarlarını mı kemirdim? Benim suçum ne? Ayakkabıyı yoksa giymemem mi gerekiyordu!? Sadece rahatlığı nedeniyle tercih ettiğim markanızı inanılmaz saçma müşteri ilişkileri süreciniz nedeniyle bir daha asla tercih etmeyeceğim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen Ayakkabı Değişimi Yapılmadı

1.256

Skechers Özdilek AVM mağazasından aldığım outdoor ayakkabı, üç kez giymemde deforme olunca geri götürdüm. Kontrole gönde...

Skechers Satış Sonrası Hizmetin Olmaması

380

Aldığım Skechers marka yeni sezon ayakkabının 2 ay olmadan iki topuk kısmında da astarı yırtıldı. Bu kadar kısa sürede b...

Skechers Satış Sonrası Hizmetin Olmaması
Skechers Satış Sonrası Hizmetin Olmaması
Skechers Satış Sonrası Hizmetin Olmaması
Skechers Satış Sonrası Hizmetin Olmaması

Skechers Ayakkabı Değişiminde Yaşanan Sorunlar

383

Kızıma Skechers marka ayakkabı aldım. Kısa sürede deforme olup renginde solma, pullarının dökülmesi ve yanlardan açılma ...

Skechers İmalat Hatalı Ayakkabı Değişimi

364

Skechers firmasından aldığım ayakkabı 2 ay geçmeden yırtıldı. Aldığım mağazaya götürüp şikayetimi ilettim. Ayakkabıyı fa...

Skechers Ayakkabıda Beklenmedik Yıpranma Ve Garanti Sorunu

4.314

Skechers mağazasından yaklaşık bir yıl önce ayakkabı aldım. Bu süre zarfında toplasan 3 ay kadar bir süre giymişimdir ay...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Skechers Ayıplı Ürün Ve Müşteri İlgisizliği!

Skechers AyıplıÜrün Ve Müşteri İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Murat
Skechers Ayakkabımda Açılma Meydana Geldi

SkechersAyakkabımda Açılma Meydana Geldi

Profil fotoğrafı
Kerem
Skechers Ayakkabıların 2 Ayda Hurdaya Dönmesi!

SkechersAyakkabıların 2 Ayda Hurdaya Dönmesi!

Profil fotoğrafı
Sema
Skechers Garanti Yalanı, Bizi Tamamen Mağdur Ediyor Sıfır Memnuniyet

Skechers GarantiYalanı, Bizi Tamamen Mağdur Ediyor Sıfır Memnuniyet

Profil fotoğrafı
Özcan
Skechers Detaylı İnceleme İstiyorum!

Skechers Detaylıİnceleme İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ömer
Skechers Ayakkabıda Aşırı Koku!

SkechersAyakkabıda Aşırı Koku!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru