Sağ Tek Ayakta Uyuşma Ve Boyut Farkı Nedeniyle Skechers Ayakkabı Değişimi Talebi

Skechers Classic Fit Air Cooled model ayakkabımı 2025 Eylül ayında Antalya Terracity Skechers mağazasından satın aldım. Ayakkabıyı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra sağ tekinde, özellikle başparmağımda uyuşma ve genel bir rahatsızlık hissetmeye başladım. Sol tekte böyle bir sorun yaşamazken, sağ tek ayağımı sıkan ve konforsuz bir his oluşturan bu durum nedeniyle ürünü kullanmakta zorlanıyorum.

02.01.2026 tarihinde ürünü mağazaya götürerek inceleme talebinde bulundum. Yapılan inceleme sonrasında tarafıma SMS ile, ürünümde üretim kaynaklı bir kusur bulunamadığı yönünde olumsuz dönüş yapıldı. Ancak ben kendi imkanlarımla yaptığım ölçümlerde, ayakkabının sağ tekinin sol tekine göre yaklaşık 6–7 mm daha küçük olduğunu tespit ettim. Ben, basit bir ölçümle bu farkı görebiliyorken, Skechers gibi bir markanın ürün inceleme sürecinde bu durumu fark edememiş olmasını kabul edemiyorum ve bu konuda çok hayal kırıklığı yaşıyorum.

Yaşadığım uyuşma ve rahatsızlığın, sağ tekin daha küçük olmasından ve ayağımı sıkmasından kaynaklandığını açıkça görüyorum. Bu nedenle ayakkabının üretim hatası kapsamında değerlendirilerek sağlıklı bir çift ile değiştirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.