Kaygan Skechers Outdoor Ayakkabı Yağmurda Ciddi Tehlike Yaratıyor
1 ay önce Skechers Zorlu mağazasından outdoor GO run trail altitude 2.0 129526 bkcc model spor ayakkabı aldım. Maalesef ayakkabı outdoor olmasına ve su geçirmez özellikli olmasına rağmen yağmurda tabanı aşırı derece kayganlaştı. Birkaç kez kaydım. Normal spor ayakkabıdan daha kaygan olduğunu fark ettim son yağmurda ise kaldırımda çok ciddi kaydım ciddi bir tehlike atlattım. Bunun üzerine Zorlu mağazasına gidip aldığım ayakkabıyı incelemeye yollattım. Gelen sonuç üründe hata olmadığı yönünde çıktı. Daha öncesinde de müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda outdoor ayakkabı sadece toprak zeminde kullanılmalıdır yanıtını aldım. Bu ayakkabı ve verilen hizmetsizlik ödediğim 7399 TL'nin karşılığı değil. Zaten kayma problemleri nedeniyle Skechers Goodyear taban kullanmaya başlamış birkaç modelinde. Maalesef etkin bir müşteri hizmeti sunmadılar insanlarla dalga geçen bir firma. Firmanın müşteri sağlığını önemsemez yaklaşımı beni gerçekten üzdü.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

















