Sitil Otomotiv Kaporam Hâlâ Tarafıma İade Edilmedi

Mersin Yenişehir’de bulunan Sitil Otomotiv Galeri’den araç almak için yaklaşık 15 gün önce anlaştım. Araç için fiyatta anlaştıktan sonra ödemeyi kısmen kredi kartı ile yapmamız konuşuldu. 150.000 TL’lik kısmın kredi kartına 11 ay taksit yapılacağı ve bu işlem için 11 ayda toplam %33 faiz uygulanacağı söylendi. Ben de bunu kabul ettim ve buna göre toplam geri ödememin faizle birlikte 199.500 TL olacağını bilerek onay verdim.

Ancak araç alımı sırasında kart çekimi aşamasına geldiğimizde, bu %33’lük kısmın banka faizi olduğu, bunun dışında pos cihazı kullandıran yerin komisyonu olarak ayrıca 30.000 TL daha ödemem gerektiği söylendi. Bu ek ücret başta kesinlikle belirtilmediği ve anlaşmamızda böyle bir şart olmadığı için bu durumu kabul etmedim ve aracı almaktan vazgeçtiğimi ilettim.

Araç için kendilerine 3.000 TL kapora ödemesini havale ile yapmıştım. Anlaşma dışında ek ücret talep ettikleri için kaporamın iadesini talep ettim. Yaklaşık iki haftadır özellikle s*** Bey ile görüşüyorum ve her seferinde “Pazartesi göndereceğim” denilmesine rağmen kaporam hâlâ tarafıma iade edilmedi, sürekli oyalanıyorum.

Anlaşmada olmayan ek ücretler çıkarılmasını ve buna rağmen kaporamın iade edilmemesini kabul etmiyorum. Ödediğim 3.000 TL kaporanın gecikmeden, eksiksiz ve tek seferde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.