Sitemo Firmasından Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Eksik Ve Yanlış Gönderimler Nedeniyle Mağduriyet

Sitemo firmasından yaklaşık 250 bin tl tutarında ev eşyası alışverişi yaptım. Oturma odası ve yatak odası için aldığım ürünlerle ilgili yaklaşık üç aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Teslimatlar sürekli gecikti, gelen ürünlerde defalarca eksik parçalar oldu ve yanlış eşyalar gönderildi.

Yatak odası takımında şifonyer ve komodin parçaları eksik geldi, yatak pufu ise oldukça geç teslim edildi. Defalarca firma ile iletişime geçmeme rağmen bu eksik ve yanlışlıklar tam anlamıyla giderilmedi ve süreç her seferinde uzadı. Hem ödediğim yüksek tutar hem de uzun süredir devam eden bu aksaklıklar nedeniyle mağdur durumdayım.

Eksik gelen parçaların bir an önce doğru şekilde temin edilmesini ve kalan tüm sorunların hızlıca çözülmesini istiyorum. Bu yaşadığım süreçten dolayı Sitemo firmasını kesinlikle hiçbir yakınıma tavsiye etmeyeceğimi belirtmek isterim.