to read complaints and reviews, or file yours.Yurt Dışı Kart Ve Ek 500 TL Ücretiyle Aşırı Taksi Ücretine İade Talebi
21/08/2026 tarihinde saat 15:40–16:16 arasında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ümraniye Canpark tarafına Sitaxi’ye bağlı bir taksiyle yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda pos cihazından kartımdan 3.375,00 TL tahsil edildi. Taksimetrede yazan tutarın çok daha düşük olduğunu görünce şoföre sorduğumda, taksimetre ücretine 500 TL eklendiğini, yurt dışı kartla ödeme yaptığım için de ayrıca 375 TL daha eklendiğini söyledi.
Plaka veya taksi numarasını maalesef not alamadım, ancak Halkbank posundan alınmış ödeme fişimi saklıyorum ve talep halinde paylaşabilirim. Havalimanında indiğimde terminal kapısındaki sıradan, Sitaxi logolu taksilerden birine binmiştim, herhangi bir Sitaxi uygulaması kullanmadım.
Sonrasında tanıdığım taksici arkadaşlarımla görüştüğümde bu mesafenin normal şartlarda yaklaşık 1.600 TL civarında tutması gerektiğini, alınan 3.375,00 TL’lik ücretin olağan dışı yüksek olduğunu ifade ettiler. Hem taksimetre üzerine eklenen 500 TL’nin hem de yurt dışı kart kullanımından dolayı alınan 375 TL’nin hangi yasal gerekçe ve tarife ile alındığını anlamış değilim.
Bu nedenle benden tahsil edilen tutarın, bu güzergâh için geçerli olması gereken normal taksimetre ücreti seviyesine indirilmesini ve aradaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca aynı durumun başka yolcuların başına gelmemesi için ilgili taksinin ve şoförün tespit edilerek gerekli incelemenin yapılmasını, usulsüz bir tahsilat varsa Sitaxi tarafından önleyici adımlar atılmasını rica ederim.
Gelişme
21/08/2026 tarihinde saat 15:40–16:16 arasında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ümraniye Canpark tarafına Sitaxi’ye bağlı bir taksiyle yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda pos cihazından kartımdan 3.375,00 TL tahsil edildi. Taksimetrede yazan tutarın çok daha düşük olduğunu görünce şoföre sorduğumda, taksimetre ücretine 500 TL eklendiğini, yurt dışı kartla ödeme yaptığım için de ayrıca 375 TL daha eklendiğini söyledi. Plaka veya taksi numarasını maalesef not alamadım, ancak Halkbank posundan alınmış ödeme fişimi saklıyorum ve talep halinde paylaşabilirim. Havalimanında indiğimde terminal kapısındaki sıradan, Sitaxi logolu taksilerden birine binmiştim, herhangi bir Sitaxi uygulaması kullanmadım. Sonrasında tanıdığım taksici arkadaşlarımla görüştüğümde bu mesafenin normal şartlarda yaklaşık 1.600 TL civarında tutması gerektiğini, alınan 3.375,00 TL’lik ücretin olağan dışı yüksek olduğunu ifade ettiler. Hem taksimetre üzerine eklenen 500 TL’nin hem de yurt dışı kart kullanımından dolayı alınan 375 TL’nin hangi yasal gerekçe ve tarife ile alındığını anlamış değilim. Bu nedenle benden tahsil edilen tutarın, bu güzergâh için geçerli olması gereken normal taksimetre ücreti seviyesine indirilmesini ve aradaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca aynı durumun başka yolcuların başına gelmemesi için ilgili taksinin ve şoförün tespit edilerek gerekli incelemenin yapılmasını, usulsüz bir tahsilat varsa Sitaxi tarafından önleyici adımlar atılmasını rica ederim.
