to read complaints and reviews, or file yours.Taksimetre Ücretiyle Uyuşmayan Pos Çekimi Ve Yetkisiz Komisyon
30 dakika önce Pendik’ten Sabiha Gökçen Havalimanı’na bindiğim takside taksimetrede 575 TL yazmasına rağmen, kartla ödeme yaptığımda POS cihazından 646,88 TL çekim yapıldığını fark ettim. Yani taksimetre haricinde yaklaşık yüzde 12 oranında fazladan komisyon alınmıştır.
Fişte “İşYerimPos” ibaresi görünmektedir, bu nedenle hem taksi şoförünün hem ilgili POS firmasının hem de bağlantılı banka veya aracı kurumların bu işlemle ilgili sorumluluğu olduğunu düşünüyorum. Taksimetredeki tutardan farklı ve yüksek bir bedel çekilmesi, yolcuya önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan gerçekleşmiştir. İşleme ait ödeme slipim elimdedir; istenmesi halinde yetkili mercilere sunabilirim.
Bu işlemle ilgili olarak fazladan tahsil edilen tutarın kaynağının araştırılmasını, gerek taksiye, gerek POS sağlayıcısına ve ilgili banka/aracı kuruma yönelik resmi inceleme ve denetim yapılmasını, benzer şekilde yolculardan habersiz şekilde komisyon alınmasının engellenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu şikayetimin Sitaxi ve ilgili taksi uygulaması/firması tarafından da görülmesini ve gerekli aksiyonların alınmasını istiyorum.
Merhaba, Başvurunuza konu işlem detaylı olarak incelenmiştir. İlgili işlemde taksimetre tutarı (575 TL) dışında, ödeme hizmetinin kart ile gerçekleştirilmesi kapsamında belirli bir hizmet bedeli tahsil edildiği anlaşılmaktadır. 01 Aralık 2021 tarihli Resmi Gazete’de yayımlanan Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para İhracı ile Ödeme Hizmeti Sağlayıcıları hakkında Yönetmelik kapsamında; ödeme hizmeti sağlayıcılarının sundukları hizmetler karşılığında ücret tahsil etmeleri mevzuata uygun olup yasal dayanağa sahiptir. Bu kapsamda alınan hizmet bedeli; ödeme altyapısı, banka entegrasyonları, işlem güvenliği ve operasyonel süreç maliyetlerini karşılamak üzere uygulanmaktadır. Bilgilerinize sunarız.
100 de 10 komisyon taksici o kadar kazanmıyor . Bu arada taksici da uyarması lazım
