Ziraat Bankası Kartımdan Yetkisiz 200 TL Çekimi Ve Sitaxi İşlemi İadesi Talebi

26 Ağustos 2026 tarihinde saat 20.40 civarında, Ziraat Bankası kartımdan 200 TL tutarında, açıklamasında Tokat’tan gıda ibaresi bulunan bir işlem yapılmış. Bu harcamayı 27 Ağustos sabahı 10.30’da hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Sitaxi’nin ne olduğunu bilmediğim, bu firmayla hiçbir üyeliğim veya alışverişim olmadığı ve herhangi bir onay vermediğim halde kartımdan para çekilmiş.

Durumu fark eder etmez bankamla görüştüm, kartım güvenlik amacıyla kapatıldı ancak işlem Sitaxi adına yapılmış gibi göründüğü için bu harcamanın nasıl ve neye dayanarak çekildiğine dair net bir açıklama alamadım. Sitaxi ismini internetten arattığımda da ulaşabileceğim bir iletişim bilgisi veya resmi kanal bulamadım, bu nedenle doğrudan muhatapla görüşme imkanı da bulamıyorum.

Hiçbir bilgim ve onayım olmadan kartımdan çekilen 200 TL’nin iade edilmesini, bu işlemin hangi kanal üzerinden, hangi gerekçeyle ve kimin tarafından yapıldığının araştırılmasını ve benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.