Bahçeşehir Gölet Sitaxi Yolculuğunda 7.650 TL Çekildi, 765 TL Olmalıydı

16 Mayıs tarihinde saat 15.00 civarında Bahçeşehir Gölet’ten sitaxi ile bir yolculuk yaparak Çam ve Sakura Şehir Hastanesi’nde indim. Yolculuk sonunda benden 765 TL tutarında bir ücret talep edildi, ancak kartımdan 16 Mayıs saat 15.42’de 7.650 TL çekildiğini fark ettim. Arada çok ciddi bir fark bulunuyor ve bu durum beni mağdur etti.

Olayın ardından müşteri hizmetlerini aradığımda mesai saatleri dışında olduğu için telefonla kimseye ulaşamadım, sadece mesaj bırakabildim. Bu nedenle sorunum hâlâ çözülemedi.

Fazla çekilen tutarın, yani 7.650 TL ile 765 TL arasındaki farkın acilen kartıma iade edilmesini talep ediyorum.