to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik Aktifleştirilmedi, Gönderdiğim 100 TL Yansımadı
Sisal Şans Milli Piyango uygulamasına üye olmak için kayıt oluşturdum ve bu kapsamda 18.07 tarihinde banka hesabımdan 100 TL tutarında havale/FAST işlemi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen üyeliğim hâlâ aktif edilmedi ve gönderdiğim 100 TL de uygulamadaki hesabıma yansımadı.
Uygulama üzerinden ve iletişim kanallarından durumu iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, açıklama yapılmadı. Hem üyeliğimin gerçekleşmemesi hem de gönderdiğim paranın akıbeti konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Gönderdiğim 100 TL’nin hesabıma tanımlanmasını, üyeliğimin sorunsuz şekilde aktive edilmesini veya işlem gerçekleştirilemiyorsa tutarın tarafıma iade edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
“Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi, * e-posta adresimiz üzerinden veya* müşteri destek hattımızdan iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi”
