Sisal Şans Milli Piyango Kapanan Hesaptaki Paramı İade Etmiyor


31 Aralık tarihinde cep bankacılığı üzerinden Sisal Şans Milli Piyango hesabına 400 TL EFT yaptım. İşlemden kısa süre sonra EFT iptali ve iade talebi oluşturdum, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen para iadem gerçekleşmedi ve hâlâ “karşı tarafın onayı bekleniyor” şeklinde görünüyor. Bankamla görüştüğümde işlemi ve iade talebimi sistemlerinde gördüklerini, ancak karşı tarafın onayının kendilerine ulaşmadığını, bu nedenle iadenin tamamlanamadığını söylüyorlar.
Sisal Şans / Milli Piyango müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir muhatap bulamadım, bu nedenle sürecin ne aşamada olduğunu ya da neden beklediğini öğrenemiyorum. Ne bankadan ne de sizden net bir bilgi alamadığım için mağdur durumdayım.
400 TL tutarındaki EFT işleminin iptal edilerek ücretin acilen, en geç bugün içerisinde hesabıma iade edilmesini ve iadenin neden bu kadar geciktiği konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.


29.12.2025 tarihinde Sisal Şans üzerinden Milli Piyango oynamak için hesabıma 2.200 TL havale yaptım, ancak bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Para banka hesabımdan çıktı, havale işlemi gerçekleşti, fakat Milli Piyango hesabımda görünmüyor. Aynı işlemi 23’ünde de 3.100 TL olarak yapmıştım ve o gün hiçb...

16.10.2025 tarihinde Milli Piyango online hesabıma Enpara Bank üzerinden EFT yöntemiyle 400 TL yatırdım. Gün içerisinde toplam üç kez para yatırma işlemi gerçekleştirdim; ilk gönderimim yaklaşık 5 dakika içinde hesabıma geçti. Ancak ikinci gönderimim 10 dakika boyunca hesaba geçmeyince, üçüncü kez t...

31 Aralık günü saat 12.10 civarında Milli Piyango’nun internet sitesinden 4 adet dijital bilet satın aldım. Ödemeyi mobil bankacılık üzerinden EFT ile gerçekleştirmeme rağmen, hesabıma girdiğimde aldığım biletler sistemde görünmüyor. Ödeme sonrası herhangi bir sipariş ya da referans numarası verilm...
Yorumlar