Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EFT İle Ödeme Yapıldı, Dijital Biletler Sistemde Görünmüyor

profile
31 Aralık 2025 19:07
279

31 Aralık günü saat 12.10 civarında Milli Piyango’nun internet sitesinden 4 adet dijital bilet satın aldım. Ödemeyi mobil bankacılık üzerinden EFT ile gerçekleştirmeme rağmen, hesabıma girdiğimde aldığım biletler sistemde görünmüyor.

Ödeme sonrası herhangi bir sipariş ya da referans numarası verilmediği için işlemimi teyit edemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim, ancak bir muhatap bulamadım ve şu anda ne ödemenin durumu ne de biletlerimin akıbeti hakkında bir bilgiye sahip değilim.

Mobil bankacılık üzerinden EFT ile yapmış olduğum ödemenin karşılığı olan 4 adet biletin en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

01 Ocak 15:13 (Şikayetten 20 saat sonra)

“Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi, e-posta adresimiz üzerinden veya müşteri destek hattımızdan iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi”

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapıldı Ama Biletler Sistemde Görünmüyor

profile
31 Aralık 2025 14:38
195

Ödeme Yapıldı Bilet Hesapta Görünmüyor, İade İstiyorum

profile
31 Aralık 2025 11:07
358

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz