to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol GO üzerinden Sırma Su damacana siparişi verdim. Saat 18 sıralarında ve saat 20 ye kadar siparişim gelmedi. Trendyol GO müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Onlar firmayla iletişime geçtiler ve Sırma Su firması onlarla iletişime geçip sipariş durumu sorulduğu için sinirlenip 2 saat geciken siparişi iptal ettiler ve başka açık yer kalmadığı için o saate kadar susuz kaldım. Aynı zamanda Trendyol GO müşteri hizmetleriyle aşırı kaba şekilde konuşulduğu ve çözüm odaklı olmadıkları da yapılan konuşma ve yazışmalarda mevcut. Herhangi bir yaptırıma maruz kalmadıkları için çok rahat bir şekilde müşterilerini mağdur edebiliyorlar.
Trendyol üzerinden Sırma marka damacana su siparişi verdim. Sipariş oluştururken teslimat süresi en fazla 2,5-3 saat olarak görünüyordu ve bu nedenle siparişi oluşturdum. Ancak bugün saat 15.16’da verdiğim sipariş, şu an itibarıyla üzerinden 5,5 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilm...
25-07-2023 17.48 de Trendyol GO Sırma Başakşehir 2 şubesi 50 TL 1 damacana su sipariş ettim. 17.57'de yola çıktı. Ertesi sabah 09.30' da hala ulaşmamıştı, canlı yardım seda hanım mağaza ile görüştü 'yoğunluk nedeni ile ulaşmamış' iptal edelim siz tekrar girin cevabını verdi. Siparişi iptal etti, anc...
Trendyol GO üzerinden Saka Su Pendik bayisinden cumartesi günü damacana su siparişi verdim. Teslimat sırasında damacananın patlak olduğunu fark etmedim, mutfağa koydum. Ertesi sabah mutfağımın laminant kaplı zemininin tamamen ıslandığını ve suyun yarıya indiğini gördüm. Bu nedenle laminatlar kabardı...
Trendyol marketten su siparişi verdim. Sırma damacana ayın 17'sinde aradan üç gün geçti, ama sipariş gelmedi. Sipariş durumunda teslim edildi yazılmış. Firmayı aradım, siparişin gelmediğini söyledim. İlgili bayan hemen 'siparişinizi gönderiyorum' dedi. Aradan üç gün geçti, hala gelmedi.
Geçen hafta Pazartesi günü Trendyol üzerinden Saka damacana su siparişi verdim. Siparişim tam 4 gün boyunca bekletildikten sonra, Perşembe günü hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Bu süreçte Saka'nın ilgili şubesiyle iletişime geçtiğimde, telefondaki görevli kadın yüzüme telefonu kapattı. ...
Yorumlar