to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Nisan’da Sirello Accs İstanbul Gaziosmanpaşa Venezia şubesinden çelik bileklik ve kolye satın aldım, toplamda 1.525 TL ödedim. Ürünleri aldıktan sadece 2 gün sonra ikisinde de sorun olduğunu fark ettim; birinin kancası kırık, diğeri ise komple kırık durumdaydı.
Ürünleri aynı şubeye geri götürdüğümde, personel kırık ürünlerin kesinlikle böyle çıkamayacağını, hatanın bende olduğunu söyleyerek değişim yapmayı kabul etmedi. Sadece bilekliği yapıp tekrar verdiler fakat aynı sorunu hala yaşamaya devam ediyorum, ürün sağlıklı şekilde kullanılamıyor.
Mağazadaki personelin üslubu ve hitabı da son derece rahatsız ediciydi. Çalışanların yaklaşımı profesyonellikten uzak, müşteriye saygı gösterilmiyor. Ben sadece ayıplı ürünlerimin değişimini talep ederken, bu şekilde suçlanmak ve çözüm sunulmaması beni gerçekten mağdur etti.
Ayıplı gelen kolye ve bilekliğin koşulsuz şekilde değiştirilmesini ve personelin tutumuyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum. Aksi halde konuyu diğer resmi mercilere de taşıyacağımı belirtmek isterim.
26.10.2025 tarihinde Sirello Accs Çorlu Orion şubesinden 160 TL’ye bir kolye zinciri satın aldım (fiş no: 0102). Ürünü paketinden çıkarıp ilk kez taktığımda, herhangi bir kuvvet uygulamadan zincirin takma kısmı zincirden ayrıldı. Ürünün ayıplı olduğunu düşünerek ertesi gün ürünü aldığım kasaya götür...
14 Şubat ikindi vakti Cadı Kazanı Akkent şubesinden bir bileklik satın aldım. Bilekliği sadece bir gün takabildim ve ertesi gün ürün aniden kopup kırıldı. Ürünü aldığım mağazaya geri götürdüğümde, yaşadığım sorunla ilgilenilmeyeceği çok kaba ve saygısız bir üslupla ifade edildi. Mağazadaki çalışanl...
Geçen hafta içinde Arc Accessories isimli aksesuar Samsun Piazza Avm mağazasından kızıma bir adet çelik bileklik aldım. Ürünü satarken çelik olduğunu, herhangi bir solma ve kırılma yapmayacağını söylediler. Ancak kızım ilk takışında, henüz kullanmadan bileklik kırıldı. İki gün önce söz konusu mağaza...
22 Temmuz 2025 tarihinde saat 15.51'de, Samsun Piazza’daki Arc Accessoires mağazasından “stainless steel” ibareli bir bileklik satın aldım. Ürünü alırken mağaza çalışanı, bilekliğin kesinlikle çelik olduğunu özellikle belirtti. Üstelik ürünün etiketine bile çelik zincir olarak geçiyor fakat değil. Ü...
Közen Bijoux internet sitesinden 23 Şubat’ta verdiğim ve 25 Şubat’ta teslim aldığım 41969 numaralı siparişimde yer alan Ajda bilezik, kelepçe bileklik, kolye ve bilekliklerde ciddi kalite sorunu yaşadım. Ajda bilezikler kargodan eğrilmiş şekilde çıktı, ayrıca üzerlerinde nokta nokta kabarcıklar vard...
Yorumlar