to read complaints and reviews, or file yours.Sipay Uygulamasında Sanal Kart Oluşturma Sorunu Ve Destek Eksikliği
Sipay uygulaması üzerinden sanal kart oluşturmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde 'Sanal Kart Oluştur' butonu tepki vermiyor, sanal kart oluşturamıyorum. Daha önce de böyle bir problem yaşamıştım. İlgili ekipler kontrol edip düzeltmişlerdi. Şimdi tekrar aynı sorunu yaşıyorum. İnternet alışverişlerimde genelde sanal kart üzerinden alışveriş yaptığım için şu an mağdurum ve sanal kart oluşturamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arıyorum, kimse yardımcı olmuyor.
Kimse yardımcı olmadı. Sipay iletişime bile geçmedi.
Merhaba Erman G., Talebiniz ile ilgili detaylı görüşme gerçekleştirebilmek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Sipay Cüzdan hesabınızda en fazla 10 adet sanal kart oluşturabiliyorsunuz. Sipay Sanal Card limitinizi doldurduğunuz için işleminizi gerçekleştiremiyorsunuz. Talebiniz ile ilgili bize her zaman ulaşabilirsiniz. İyi Günler Dileriz. Sipay Şikayet Destek Ekibi.
Aylık sanal kart oluşturma kotası değişmiş, telefonla arayarak detaylı bilgi verdiler. Teşekkür ederim bilgilendirme için.
Merhaba Erman G., Görüş, öneri ve şikayetlerinizi bize ilettiğin ve olumlu geri bildirimin için çok teşekkür ederiz. İlettiğin şikayetleri süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görüyor ve müşteri deneyimini her zaman birinci önceliğimiz olarak en üst seviyede tutmaya özen gösteriyoruz. Destek talep ettiğin her konuda 7/24 Müşteri İletişim Ekibimiz ile iletişime kurabilirsiniz. Teşekkürler. Sipay Şikayet Destek Ekibi.
Ama bence sanal kart oluşturma kotası yetersiz en azından ücret karşılığında oluşturabilme imkanı sunulsa bence daha iyi olur
