to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Kısıtlaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kendim özel kuaförüm. Bir arkadaşın tavsiyesi üzerine Sipay hesabı açtım, açmaz olaydım. 2 aydır hesabımda 'kısa süreliğine kapalıdır' diyor. Bu kısa süre yıllarca sanırım. 100 kere aradım, her aradığımda 'size döneceğiz' deyip oyalıyorlar. Kendi hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Hesabımı açtığım gün hesabıma kısıtlama geldi.
Gelişme
Bu şikayetimi yazışımın 5. Seferi oluyor bu sipay denilen internet bankacılığı müşteri temsilcileri dahil tüm sanal ekibi resmen insanlar ile dalga geçiyorlar hesabıma kısıtlı süreliğine olarak bloke koyuldu bu kısıtlama kısa süre diye belirtilmesine rağmen 3 aydır ulaşmaya çalışıyorum ama her aradığımda bana bilgi veremediklerini ilgili biriminin inceleme aşamasında olduğunu söylüyorlar fakat olay şu hesabımı açtım aynı gün bloke geldi hesabıma parayı dekontlu bir şekilde kanıtlamama rağmen bu parayı vermeyeceklerini söylüyorlar usulsüzce ayrıca müşteri temsilcisi arkadaş bunları buraya yazmamamı ve şikayetimi tüm bu olumsuzluklara rağmen kaldırmamı talep etti bu sorunun çözülmesi için gerekli mercilere başvuru yapacağımdan hiçbir şekilde şüpheleri olmasın.
Bu uzatma nedir yani 2 aydır oyalıuosunuz yani nasıl bir kontrol bu neye dayanarak bunu yapıyorsunuz anlamış değilim
Merhaba, Talebiniz kontrol aşamasındadır. En kısa süre içerisinde bilgi veriyor olacağız. İyi günler dileriz.
3 aydır kısa süre içinde dönüş yapacağınızı diyorsunuz ama bir dönüş yok lütfen şu dönüşü yapın artık
