Siparişverin.com'da Ürün Gönderilmedi Ve 1.299 TL İadesi Talep Ediyorum

11 Nisan tarihinde Siparişverin.com adlı internet sitesi üzerinden “manget bluzz” isimli manyetik blok ürününü sipariş vererek 1.299 TL ödeme yaptım. Ödemeyi gerçekleştirmeme rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ne ürün gönderildi ne de siteye sağlıklı bir şekilde erişim sağlayabildim. Ortada ne muhatap olabileceğim bir yetkili ne de herhangi bir gönderi veya takip bilgisi bulunmuyor, bu nedenle kendimi resmen dolandırılmış hissediyorum.

Sipariş sonrasında tarafıma hiçbir onay maili, SMS ya da bilgilendirme mesajı gelmedi. Site üzerinden de üye olmadan işlem yaptığım için sipariş takibi yapamıyorum. Buna rağmen sipariş oluşturulduğunu gösteren ekran görüntülerim ve ilgili hesaba yaptığım ödemeye dair dekontum elimde mevcut. Site üzerinde belirtilen iletişim kanallarından ulaşmaya çalışmama rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için Siparişverin.com üzerinden yapmış olduğum bu işlemle ilgili ödediğim 1.299 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu site hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum.