Siparisverin.com Ödemeyi Yapmama Rağmen Ürünüm Gönderilmedi

Annelerin. Evi adlı siteden yaklaşık 5 gün önce manyetik blok ürün siparişi verdim. 1.299 TL ödemeyi havale yoluyla yaptım ve ödemeyi gönderdiğim IBAN bilgisini de elimde bulunduruyorum. Ödemeyi yapmama rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bu süre içinde firma ile sosyal medya hesapları ve diğer tüm iletişim kanalları üzerinden defalarca kez yazmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve geri dönüş alamadım. Bu durum beni hem mağdur etti hem de yanıltıldığım hissine kapılmama neden oldu, başkalarının da benzer şekilde mağdur olmasını istemiyorum.
Ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini, eğer bu sağlanamayacaksa da 1.299 TL havale ödememin aynı IBAN üzerinden derhal iade edilmesini talep ediyorum.



