Ödeme Yaptım, Sipariş Onayı Ve Kargo Bilgisi Gelmedi, İade Talebi

Annelerin. Evi adlı Instagram sayfasının reklamını görerek siparisverin.com isimli siteye yönlendirildim ve bu site üzerinden Magly Manyetik Yapı Blokları 72 parça ürününü sipariş ettim. Ürün için 15.04.2026 tarihinde saat 09.45 civarında Akbank hesabımdan A*** Ö***** adına kayıtlı TR43**************************42 IBAN numarasına 1.299 TL para transferi yaptım.

Ödeme işlemine rağmen tarafıma ne bir sipariş onay e-postası ne de SMS ile herhangi bir bilgilendirme gelmedi. Kargo ile ilgili de hiçbir mesaj almadım, ürün gönderildiğine dair bir bilgi paylaşılmadı ve sitede ya da başka bir yerde ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası veya iletişim kanalı bulamadım. Sadece banka dekontum ve aldığım ekran görüntüleri elimde mevcut.

Ödeme yapmış olmama rağmen ortada ne ürün var ne de iletişim kurulacak bir muhatap bulunuyor. Ürünün acilen tarafıma gönderilmesini, eğer gönderilmeyecekse de 1.299 TL tutarındaki ödemenin aynı IBAN hesabıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.