Sipariş Durumu Güncellenmiyor Ve İade Talebi

14.04.2026 tarihinde Siparisverin.com üzerinden n. Ka. Adına yeğenime doğum günü hediyesi olarak 72 parça Magly manyetik blok seti siparişi verdim. Sipariş numaram #10532 ve ürün için havale/EFT ile 1299 TL ödeme yaptım. Aradan üç gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.

Siparişimin durumunu öğrenmek ve gerekirse iptal/iade sürecini başlatmak için site üzerinden defalarca yazmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamıyorum. Hem ürünüm ortada yok hem de iletişim kuramamaktan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum.

Ürünüm gönderilmeyecekse ödediğim 1299 TL’nin derhal iade edilmesini, aksi takdirde gerekli yasal mercilere başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.