Kargoya Verilmedi, 1299 TL İadesi Talep Ediyorum

13 Nisan Pazartesi günü siparisverin.com sitesi üzerinden Magly manyetik blok ürünü için 1299 TL tutarında havale ile ödeme yaparak #8534 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak siparişimin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen tarafıma ne kargoya verildiğine dair bir bilgilendirme mesajı geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Sitede yer alan telefon numarasına hiçbir şekilde ulaşılamıyor, sürekli meşgul ya da açılmıyor. Belirttikleri e-posta adreslerine gönderdiğim mailler de yanıtsız kaldı. Sosyal medya hesapları üzerinden ulaşmaya çalıştığımda ise hesapların kapatılmış olduğunu gördüm ve firma ile irtibat kuramadım.

Ödemesini yaptığım ürünle ilgili kargo bilgimin paylaşılmasını, siparişim gönderilmeyecekse de ödediğim 1299 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum.