EFT İle Ödeme Yaptığım Sipariş Gönderilmedi Ve İade İstiyorum

12 Nisan 2026 tarihinde saat 17:14 sıralarında Instagram’daki “Annelerin. Evi” sayfası üzerinden “Magly manyetik blok 72 parça” oyuncak almak için Siparisverin.com adlı web sitesine yönlendirildim. Bu site üzerinden “Magly manyetik blok 72 parça” ürünü için sipariş oluşturdum ve 1.299 TL tutarındaki ödemeyi, sayfanın sipariş bölümünde alıcı bilgileri kısmında belirtilen Akbank’a ait TR1300*********5888***819985 IBAN numarasına ve alıcı adı “h**** t****” olan kişi adına EFT ile gönderdim.

Ödemeyi yapmama rağmen ne mail adresime ne de telefonuma herhangi bir sipariş onayı veya bilgilendirme mesajı ulaşmadı; yalnızca sitenin ekranında #9315 numaralı bir sipariş numarası görünmekteydi. Elimde ödeme dekontu ve ödeme sonrasına ait ekran görüntüleri mevcuttur. Buna rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” şeklinde görünmekte ve kargoya verilmemiştir.

Daha sonra firma tarafından 0541********82 numaralı telefondan arandım ve ödemenin askıda kaldığı, bu nedenle ödemeyi göremedikleri, ürünün gönderilebilmesi için tekrar ödeme yapmam gerektiği tarafıma iletildi. İkinci kez ödeme yapmayı kabul etmeyerek mevcut siparişimin gönderilmesini, gönderilmeyecekse de ücret iademin yapılmasını talep ettim. Bu talebim üzerine telefon yüzüme kapatıldı. Aynı numarayı tekrar aradığımda ise numaranın kullanılmadığı anonsu ile karşılaştım; bu nedenle dolandırılacağımı ve böyle bir web sayfasının ve satıcı firmanın olmadığını düşünüyorum.

Telefon üzerinden, Aksaray ilinden gerçekleştirdiğim bu alışveriş sonucunda mağduriyet yaşamaktayım. Sipariş numaram #9315 olup, “h**** t****” isimli kişiye Akbank üzerinden EFT ile ödediğim 1.299 TL tutarındaki ödemenin, siparişimin iptal edilerek tarafıma eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ödemenin iade edilmemesi halinde yasal yolları takip ederek Siparisverin.com web sitesi ve Annelerin. Evi Instagram sayfası ilgili kişileri hakkında savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı belirtirim.