Annelerin. Evi ve siparisverin.com Şikayeti

14.03.2026 tarihinde Instagram’da “annelerin. Evi” adlı hesaptan 1.299 TL ödeyerek manyetik blok siparişi verdim. Ödemeyi yalnızca EFT kabul ettikleri için Akbank hesabımdan, alıcı olarak görünen A*** Ö***** adına EFT yaptım. Ödeme açıklamasına istenildiği gibi sipariş numarasını da özellikle yazdım ve dekontla birlikte kendilerine ilettim.

Ödeme sonrasında sistemde ödemenin onaylandığı ve kargonun hazırlanıyor olduğuna dair uyarı aldım. Ancak bu aşamadan sonra siparişin veya kargonun durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma herhangi bir mesaj ya da kargo takip bilgisi gönderilmedi. Bugün durumu kontrol etmek için siteye tekrar girdiğimde, “ödemeniz onaylanmadığı için iade talebi oluşturuldu, iade için 1.299 TL daha ödemeniz gerekiyor” şeklinde bir sayfaya yönlendirildiğimi gördüm ve dolandırıldığımı anladım.

Hem Instagram üzerinden hem de müşteri iletişim danışmanı kısmından kendilerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödememin derhal tarafıma iade edilmesini, siparişimin iptal edilmesini ve bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı ve gerekli yasal yollara başvuracağımı bildiriyorum.