Antalya Şubesinin Kapanması Nedeniyle Söz Verilen Zayıflama Paketi İçin İade Talebi

24.06.2026 tarihinde Çukurambar Sion Vip’ten zayıflama paketi satın aldım. Paketi alırken kısa süre içinde Antalya’ya taşınacağımı, orada da hizmete devam edip edemeyeceğimi özellikle sordum ve bana Antalya şubelerinde hiçbir sorun yaşamadan devam edebileceğim açıkça belirtildi. Bu güvenceye dayanarak 34.500 TL tutarındaki ücreti VakıfBank kredi kartımla 3 taksit halinde ödedim ve bu üç taksitin tamamı şu an itibarıyla ödenmiş durumda.

Antalya’ya taşındıktan sonra, hizmete devam edebilmek için Antalya şubelerinin adres ve iletişim bilgilerini defalarca istedim. Ancak sürekli geçiştirildim, net bir bilgi verilmedi. Sonrasında ise şaşkınlıkla, Antalya şubesinin kapandığını ve kendilerinin de bu duruma çok şaşırdığını söyleyip sorumluluktan kaçan bir cevap verdiler. Ben de aldığım hizmeti kullanamadığım için, yanıltıldığımı düşünerek ücret iadesi talep ettim.

Yaklaşık bir aydır ne telefonlarıma cevap veriliyor ne de mesajlarıma dönüş yapılıyor, ayrıca tarafım engellenmiş durumda. Hem ödediğim 34.500 TL’nin karşılığında söz verilen hizmeti alamadım, hem de muhatap bulamıyorum. Ödemiş olduğum 34.500 TL içinden Ankara’da faydalandığım iki seansın bedelinin makul şekilde düşülerek kalan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum; aksi durumda hukuki süreç başlatıp tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve bu süreci sonuna kadar takip edeceğimi belirtmek istiyorum.