Kullanılmayan Seanslar İçin Ücret İadesi Talebime Dönüş Yapılmıyor

Aslıhan · 2025-10-01T17:52:38+03:00

3 Ağustos 2025 tarihinde sion vip İzmit Premium Güzellik Merkezi İzmit şubesinden kol, bacak ve göbek bölgelerini kapsayan 15X3, toplam 45 seanslık temassız liposuction bölgesel incelme paketi satın aldım. Paket için toplam 30.000 TL ödeme yaptım ve ödemeye dair dekontlarım mevcuttur. Şu ana kadar 4 seans aldım, fakat ilk seanstan itibaren cihazların güvenilirliği konusunda ciddi endişelerim oluştu ve hiçbir şekilde fayda göremedim. Bu süreçte merkezin çalışanlarıyla da görüştüm ancak olumsuz dönüş aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. 6502 Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Türk Borçlar Kanunu gereği tüketici henüz ifa edilmemiş hizmetler için sözleşmeyi her zaman feshedebilir. Bu durumda işletmenin kullanılan hizmetin bedelini düşerek kalan miktarı iade etmesi gerekir. 06/09/2025 tarihinde, 6098 Sayılı tbk Madde 398, Madde 20, Madde 125 6502 Sayılı tkhk gereği Madde 13, Madde 52, Madde 5’te belirtilen hükümler ve Türk Medeni Kanunu’na uygunluk esasları uyarınca ilgili sözleşmeyi feshettiğimizi dilekçe ile avukatımla elden teslim ettik. Bugün 01.10.2025 tarihi itibariyle tarafıma hiçbir dönüş olmadı. Kullanılmayan 41 seansım bulunmakta olup, artık işlem almak istemiyorum. Bu nedenle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

Aslıhan

3 Ağustos 2025 te 30 bin tl cihazdan tek çekim yapılmıştır

Yorumlar (6)

Çiğdem

Bende mağdurlardan biriyim bir şey sormak için gittim r*** hanım bir dünya paket sattı nasıl oldu anlayamadım, ben gittiğimde hiç müşteri yoktu bir temassız zayıflama cihazı vardı oraya aldılar beni bir anda müşteri gelmeye başladı herkes o cihaza girmek istedi ne işe yaradığını anlamadım zaten ilk görüşmede söylenilenlerin tersi oldu para aldılar benden ben kendilerine dilekçe yazdım 15 gün içinde sonuçlanır denildi bugün 8 gün oldu tüketici heyetine başvurdum CİMER'e şikayette bulundum

Begonvilcafe

Bende sion tarafından mağdur edildim aslında güçlerimizi birleştirsek mağduriyetimiz karşılanır

Hümeyra

Ben Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve sonuçlandı hem de lehime fakat 1 ay oldu neredeyse bana geri dönüş yapmadılar bende kendilerini aradım fakat başlarında ki kişinin orada olmadığını söylediler. 3 gündür arıyorum ve muhatap olacak kimseyi bulamadım. Bende yarın vergi dairesine gidip icra takibi başlatacağım. Kendilerine bunu söylediğimde ciddiyetsiz bir şekilde tamam iyi günler dileyip kapattı telefonu.

Serap

Merhaba bizlere de anlatır mısınız neden başvurduğunuz nasıl bir yol izlediniz? Nasıl başardınız

Ceren

Benzer Şikayeti Var

Merhaba, bir sonuç alabildiniz mi? Bende Tüketici Hakları'na başvurdum ama henüz sonuçlanmadı.

Aslıhan

Şikayet Sahibi

Maalesef olumlu bir sonuç yok. İnsanları yanıltmaya devam eden bir merkez acil kapatılması gerekiyor. İnsanların sağlığını tehlikeye atmak bu kadar basit olmamalı

Sen ne düşünüyorsun?