Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nazan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ne Ürün Geldi Ne Bilgi Alabildim

14 Kasım 01:45
430

26 Ekim tarihinde sinusray internet sitesinden iki adet bileklik siparişi verdim ve toplamda 3.397,50 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 2151’dir. Siparişimi kargo ile teslim almak üzere oluşturmuştum. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Siparişimle ilgili herhangi bir kargo takibi ya da bilgilendirme de yapılmadı.

Sinusray’ın iletişim numarasına ulaşmayı denedim fakat herhangi bir şekilde ulaşamadım ve bilgi alamadım. Ürünlerimin bir an önce gönderilmesini, aksi takdirde ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

24 Kasım 09:56

Sinusray isimli markadan Instagram üzerinden 27 Ekim tarihinde 2151 numaralı sipariş ile iki adet bileklik satın aldım. Toplamda 3 bin TL’nin biraz üzerinde bir ödeme yaptım, net tutarı kredi kartı ekstremden kontrol ederek bulacağım. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Daha önce de bu durumla ilgili burada şikayetimi yazmama rağmen hâlâ ne ürünlerim geldi ne de ödediğim ücret iade edildi. Bu aşamadan sonra ürünlerin gönderileceğine dair bir güvenim kalmadı.

Ödemesini yaptığım sipariş için artık ürün değil, yalnızca kredi kartıma ödediğim tutarın tamamının derhal ve eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

01 Aralık 23:28 (Şikayetten 17 gün sonra)

Merhabalar, Siparişiniz ile ilgili güncel kargo bilgileri otomatik olarak mailinize gönderildi. Siparişiniz ülkemize ulaşmak üzere ve en kısa sürede teslim olacaktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Onur sonuçtan memnun değil

Siparişim 14 Gündür Teslim Edilmedi, İletişim Kesildi Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

04 Kasım 16:41
944
siparisim-14-gundur-teslim-edilmedi-iletisim-kesildi-ve-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg

Sipariş Verdim, Ürün Gelmedi: Ne Bilgilendirme Ne İade!

15 Eylül 10:32
2.719

50 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

Fahrettin
03 Kasım 16:40
944
50-gundur-teslim-edilmeyen-siparis-ve-iade-talebim-sonucsuz-kaldi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz