Sipariş Edilen Ürünler Teslim Edilmedi, Firma İletişime Geçmiyor

11 Ağustos 2025 tarihinde sinusray™ web sitesi üzerinden #1299 numaralı siparişimle 2 adet sinusray™ 3'ü 1 Arada Ayak Masaj ve Terapi Cihazı satın ald...

26 Ekim tarihinde sinusray internet sitesinden iki adet bileklik siparişi verdim ve toplamda 3.397,50 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 2151’dir. Siparişimi kargo ile teslim almak üzere oluşturmuştum. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Siparişimle ilgili herhangi bir kargo takibi ya da bilgilendirme de yapılmadı.
Sinusray’ın iletişim numarasına ulaşmayı denedim fakat herhangi bir şekilde ulaşamadım ve bilgi alamadım. Ürünlerimin bir an önce gönderilmesini, aksi takdirde ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

Sinusray isimli markadan Instagram üzerinden 27 Ekim tarihinde 2151 numaralı sipariş ile iki adet bileklik satın aldım. Toplamda 3 bin TL’nin biraz üzerinde bir ödeme yaptım, net tutarı kredi kartı ekstremden kontrol ederek bulacağım. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Daha önce de bu durumla ilgili burada şikayetimi yazmama rağmen hâlâ ne ürünlerim geldi ne de ödediğim ücret iade edildi. Bu aşamadan sonra ürünlerin gönderileceğine dair bir güvenim kalmadı.
Ödemesini yaptığım sipariş için artık ürün değil, yalnızca kredi kartıma ödediğim tutarın tamamının derhal ve eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

11 Ağustos 2025 tarihinde sinusray™ web sitesi üzerinden #1299 numaralı siparişimle 2 adet sinusray™ 3'ü 1 Arada Ayak Masaj ve Terapi Cihazı satın ald...
18.10.2025 tarihinde sinusray. Shop üzerinden Sinusray 3’ü 1 Arada Ayak Masaj Bilekliği siparişi verdim (#2071) ve 2.899,02 TL ödeme yaptım. Kargo takip numaram 4PX3002121625206CN, kargo firması ise 17track. Teslimat adresim İzmir olarak belirtilmişti. Firma ödemeyi aldıktan sonra kargo bilgisini p...

08/09/2025 tarihinde SinusRay’in resmi internet sitesi üzerinden ayak masaj ve terapi cihazı siparişi verdim (Sipariş No: 1734). Satın alma işlemi sırasında cep telefonuma herhangi bir onay şifresi ulaşmadı, buna rağmen alışveriş tamamlandı ve 2.993,59 TL kredi kartımdan çekildi. Ancak aradan uzun z...


16 Eylül tarihinde SinusRay’in resmi sitesi olan https://sinusray. Shop/ üzerinden Ayak Masaj ve Terapi Cihazı siparişi verdim (Sipariş No: 1806). Sipariş üzerinden yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim için 2.998 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak...
Yorumlar