Yanıltıcı İptal Vaadi Ve Uzun Teslim Süresi Nedeniyle 35 Bin TL Geri İade Talebi

Sinpaş yts sistemine 19.12.2025 tarihinde y183498-01 numaralı üyeliğimle giriş yaptım. Reklamlarına ve yetkili kişinin anlattıklarına güvenerek araç almak istedim. Görüştüğüm yetkili, sisteme girersem 15 gün içinde hiçbir sorun olmadan iptal edilebileceğini, bu sürede vazgeçmem durumunda iptal işlemini yapacaklarını söyledi.

Ancak sonradan anladım ki bu vaat prim almak içinmiş. Bana 24 ay sonunda araç teslim edileceği söylenmişti, fakat mobil uygulamaya girdiğimde teslim süresinin 56 ay olduğunu gördüm. Bunun üzerine iptal etmek istediğimde, önce primlerini aldılar, hemen iptal ederiz dediler, fakat ardından 15 gün dolsun diye telefonlarıma cevap vermemeye ve beni oyalamaya başladılar. “İptal sağlandı” denmesine rağmen aslında iptal edilmediğini fark ettim.

Bu yaşananların üzerinden yaklaşık 2 ay geçti ve bu süre zarfında toplamda 28.000 TL ödeme yaptım. Ödemelerimi taksitli yaptığım için, tüm bu süreçte ödediğim taksitler ve ek masraflarla birlikte toplamda 35.000 TL tutarında bir geri ödeme talep ediyorum. Buna rağmen üyeliğim hâlâ sistemde aktif görünüyor ve bana sürekli “taksit ödemenizi yapmadınız” şeklinde mesajlar atılmaya devam ediliyor.

Yanlış ve eksik bilgilendirme sonucu sisteme dahil edildiğimi, iptal konusunda da oyalanıp mağdur edildiğimi düşünüyorum. Üyeliğimin derhal iptal edilmesini, benden tahsil edilen toplam 35.000 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini ve tarafıma gönderilen ödeme uyarılarının durdurulmasını talep ediyorum.